El usuario no se enoja si avisamos

Si le prometemos algo a alguien para una fecha y no le vamos a cumplir por cualquier razón imaginable le tenemos que avisar.
Seguramente lo que estamos haciendo para ese usuario no es tan importante como para no poder esperar un poco más y el 100% de los casos la gente entiende que pueden existir complicaciones. Pero si no le avisamos que tuvimos un problema y eso que le prometimos no llegará en esa fecha, eso era lo unico importante en toda su vida y nunca olvidara nuestra falta....