2008 te quiero...

Porque mantuviste a July, Agus y Marie sanos...

Porque hicimos un montón de cosas en el trabajo y mientras las hacia me diverti...

Porque conocí gente muy piola...

Porque los buenos siguieron siendo buenos...

Porque conocí Tokyo y New York y se me estiro la cabeza..

Porque pude disfrutar cosas que en otro momento hubiese pasado de largo...

Porque algunos "conocidos" ahora son "casi amigos..."

Porque me animo a apostar mas a un buen pase o parar la pelota que correr por todos lados...

Porque creo que sigo siendo el mismo a través del tiempo en aquellas cosas que no quiero cambiar...

Forma y contenido

Siempre hay que mirar la forma y el contenido de las cosas. Por ejemplo una persona que trabaja en forma adictiva tiene un problema, lo mismo que un estafador que hace su trabajo "de una manera muy profesional", o alguien que trabaja muchas horas pero es "ineficiente" o hace cosas de dudosa calidad. También los que dicen las cosas correctas de una forma inapropiada o al revés.

Hay que estar atento a estas cosas y siempre tener una mirada de las cosas multidimensional.

Ser feliz con poco...

Creo que es muy importante descubrir momentos, espacios, personas que nos hagan sentir bien. Casi siempre son espacios sencillos, poco habitados, no muy visibles pero que cuando los habitamos nos sentimos en paz con el mundo...

Va uno de los mios...hay un Aroma en Santa Fé y Agüero que tiene en el entrepiso una mesa paralela a la pared casi en una esquina que me suele recibir con mi Citrus, Sweety de Manzana, compu, auriculares escuchando musica fuerte y variada, algún libro o articulo y no mucho más que eso para tocar el cielo con las manos...Cuál es el tuyo?

Que condiciones se dan cuando se produce aprendizaje?

- Hay un objetivo que aprendiendo la habilidad requerida podremos alcanzar
- El alcanzar ese objetivo es gratificante para la persona
- El apoyo de superiores es vital para el proceso pero no es suficiente para motivar a la persona a aprender
- Una vez que los primeros elementos de la habilidad han sido alcanzados, esta se practica regularmente
- Hay una mejora continua de la habilidad
- Aparte de otros objetivos, la habilidad le permite a la persona mayor autonomía
- Fallar, equivocarse, no es un problema durante el proceso de aprendizaje
- El proceso de aprendizaje no es por si mismo divertido pero tampoco es terriblemente doloroso o aburrido
(Extracto del libro de Roger Schank, "Lessons in Learning, e-Learning, and Training)

Rules of Thumb for Building E-learning

1. Ask experts about what goes wrong in their companies
2. Start people thinking about training as a kind of just-in-time remediation
3. See e-learning as being about doing
(From "Lessons in Learning, e-Learning, and Training", by Roger Schank)

Work life Balance

It is four a.m and I can not sleep. So I m sitting in the lobby of a hotel in Jamaica, cheking my e-mail.

A couple walks by, obviously on their way to bed, having pushed the idea of vacation a little too hard. The woman looks over to me and, in a harsh whisper a little quieter than a yell, says to her friend, "Is not that sad? That guy comes here on vacation and he is stuck checking his e-mail. He can not even enjoy his two weeks off."

I think that the real question -the one they probably would not want to answer- was, "Is not it sad that we have a job where we spend two weeks avoiding the stuff we have to do fifty weeks a year?" (From "Tribes", by Seth Godin)

How was your day?

Think for a second about the people you know who are engaged, satisfed, eager to get to work. Most of them, I will bet, make change. They challenge the status quo and push something forward -something they believe in.

The amazing thing is that not only is this sort of life easier to set up than ever before, but it is also more likely to make you successful. And happy. So how was your day? (From "Tribes", by Seth Godin)

Brindis

Hoy volvía en el subte a casa para empezar los festejos navideños y me cruce a un vendedor de medias que le seguía poniendo mucha garra y alegría en su trabajo...quizás de como le iba hoy se jugaban los regalos para sus hijos o lo que llevaba a la mesa navideña y quizás todo el ano había sido esta historia de apostar todo día a día...me quede pensando en esa persona y esa capacidad de querer ganarle a la vida día a día y a pesar de todo...brindo esta nochebuena por esas personas anónimas con esa capacidad de vivir alegre con las cartas que te toquen...y vos por quien brindas?

Vísperas de Navidad

La gente viaja para juntarse con sus familias...la gente anda por la calle con bolsas de regalos...las oficinas ya tienen poca gente....ya no llegan muchos mails...y los que llegan son con saludos...las vísperas son momentos que disfruto mucho porque lo mejor esta por venir...vísperas de fin de semana...vísperas de vacaciones...y por supuesto vísperas de un año que se va....a prepararse que ya el gordito de barba se esta vistiendo...muchas felicidades a todos los que cierran un año mejor personas!!!

Fiestas

Hay veces que nos tocan pasar fiestas muy felices y habrá veces que no...Fiestas con todos los seres queridos y veces donde faltaran algunos...Fiestas de cierre de muy buenos años, mas o menos y seguí participando...Lo que no podemos dejar de hacer en las fiestas -cualquiera sea el tipo que nos toque cada año - es hacer una pausa, revisarnos, hacer algunas promesas para intentar ser mejor personas y luego de esa pausa, seguir caminando.

Tribus

Estoy leyendo un libro excelente que me regalo Dario Diament llamado Tribes escrito por Seth Godin.
El libro trata de la relación entre los lideres y sus seguidores. Lideres entendidos como aquellos que creen en algo, que realizan algo excepcional, y que contagian esa pasión a sus seguidores.
Extraigo solo una idea:
"Leadership is not Management...Management is about manipulating resources to get a known job done. Burger King franchises hire managers. Leadershi, on the other hand, is about creating change that you believe in".

Paso a Paso

Hoy compramos un departamento mas grande. July y Agustin tendrán cada uno su habitación, tendremos un balcón donde podremos cenar en las noches de verano o desayunar los domingos, y un living grande para ver una película. Es muy placentero alcanzar las cosas con el esfuerzo personal y poder compartirlas con aquellos que uno ama. Es importante que estas cosas no pasen velozmente y que uno pare a disfrutarlas.

Que ves cuando miras el pasado?

- Yo veo las batallas ganadas con mi equipo de basquet y luego las parrilladas con vino en pingüino en un restaurante perdido en el mundo pero donde el mozo nos iba a ver...
- Veo las salidas de todo el grupo a bailar (o a cazar) donde lo mas importante era el fogón cuando se nos acaban las balas...
- Veo la secundaria mas divertida del mundo que incluía gente escondida en un ropero, toda la clase con los bancos hechos una montaña o apuntando para el otro lado, comprar una caja de tizas para hacer una guerra como dios manda...
- Veo muchos amigos que si los volviera a encontrar retomaríamos la charla exactamente en el mismo lugar como si quince años de distancia fueran un soplo...
- Veo viajes a Bariloche entre Navidad y Ano Nuevo donde esa ciudad parece un paraíso...
- Veo a mi primer novia que vivía a 50 km y religiosamente visitaba cada domingo para que entre los dos descubramos el amor
- Veo pidiendo un ano entero de diversión y prometiendo que el ano que viene con la Universidad me iba a poner serio y cumplir...
- Veo mis cumpleaños y los rituales de las choperas de 50 lts....
- Veo mi llegada a Buenos Aires y los consejos del "Tigre" Aguilar y lo que le dije al Obelisco cuando termine ese primer ano...
- Veo a July cuando hacia y me la pusieron en mis brazos y se calmo...
-Veo las caricias de Agustin cuando se esta por dormir o cuando recién se levanta...
- Veo a un montón de gente que se entusiasma con una idea, un proyecto, y le importa un comino todo el resto...
- Veo a Marie llegando a donde quiere llegar aunque sea mas tarde y por el camino menos directo pero nunca renunciando

Se acerca fin de año y tenemos que festejar la pila de cosas que nos hacen feliz cuando miramos para atrás.

Aflojale que colea...

Es muy importante encontrar el equilibrio entre las diferentes actividades que hacemos. Mucho de algo siempre es poco o nada de otras cosas también importantes. Tu tiempo siempre es limitado.
El problema del equilibrio es que tiene poca adrenalina y poco marketing pero cuando estas en el césped te das cuenta que tenes que andar menos rápido. Cuidemos el auto, el viaje es largo.

A quien le pondrias un 10 en un final?

- A una persona que la primer clase se te para y te dice que espera que la cursada no sea un embole
- A una persona que no estudia la materia, sino que la vive
- A una persona que prepara una presentación para una clase con mas garra que la presentación donde se define si lo ascienden
- A una persona que te regala algo que valora como gesto de aprecio y se ofende si influye en la nota
- En fin a una persona que te haga mejor profesor porque aprendiste mas vos que el...

No importa ser el mejor...

importa ser lo suficientemente bueno...
Hay un punto en donde las diferencias en una dimensión no hacen al resultado final. Por ejemplo, es muy poco probable que siendo un petiso seas una estrella de la NBA pero pasando determinada altura, ya esa dimensión no hace ninguna diferencia en transformar a esa persona en el mejor jugador del mundo.
Para ser el mejor jugador del mundo (o el mejor padre, o el mejor esposo, o el mejor profesional), no solo hay que medir mas de 1,95 sino que también hay que saber pasar la pelota, leer el juego, ser valiente, tomar riesgos calculados, y correr...pero en ninguna de esas dimensiones necesitas ser absolutamente el mejor, solo lo suficientemente bueno.

Adaptación de un capítulo del libro Outliers, de Malcom Gladwell.

Outliers - Parte I

Estoy leyendo el libro "Outliers, The Story of Success", de Malcom Gladwell.
El autor se propone encontrar patrones que explican el éxito de las personas mas allá de la visión basada en los méritos de ellas.

Uno de los patrones que encontró en el deporte y en la educación tiene que ver con la fecha de nacimiento cuando se hacen cortes en edades. Para explicarlo rápidamente, aquellos nacidos mas cerca del extremo inferior del corte, es decir los mas grandes, al estar mas maduros que sus compañeros reciben un trato diferencial de sus entrenadores y maestros y de esa manera van ampliando una brecha que al principio era solo maduración.

Otra explicación es la 10.000 hours rule en donde encontró en la gente exitosa una cantidad de tiempo tremenda dedicada a perfeccionar sus habilidades.

Es muy interesante el concepto de que para ser un experto y dominar una disciplina necesitas 10,000 horas de practica. El autor pone el foco en las circunstancias que se dieron para que estas personas pudieran disponer de esa oportunidad de practicar tanto.

En algunos días publico otras ideas de este libro.

Groundswell

Groundswell va a ser seguramente un libro muy comentado los próximos años.

Los autores, Charlene Li y Josh Bernoff, recorren como el proceso de como las social technologies están transformando nuestras actividades.

Ellos definen Groundswell como "A social trend in which peope use technologies to get the things they need from each other, rather than from traditional institutions like corporation..."

Los autores rescatan la importancia de las relaciones que generan estas tecnologías mas que las tecnologías por si mismas usando esta clasificación:

-people creating: blogs, user-generated content, podcast

- people connecting: social networks and virtual worlds

- people collaborating: wikis and open source

- people reacting to each other: forums,

ratings, and reviews

- people organazing content: tags

- accelerating consumption: rss and widgets



Lo seguiré comentando en otros postings.

Knowledge Management

Creo que al final del camino uno va viendo que solo tienen sentido iniciativas para resolver problemas bien concretos, es decir deberíamos empezar por definir bien el problema y después empezar a darle forma a la iniciativa. El problema no debe ser enunciado en forma general (que el grupo A comparta información con el grupo B) sino en la forma mas detallada posible (perfil de la gente, información a compartir, en que situaciones, que herramientas tienden a usar o serían buenas para ellos). Mas que un modelo integral de KM debemos diseñar iniciativas individuales abordándolas integralmente (personas, procesos, herramientas).

Sabina en New York

Hoy domingo a la mañana venia manejando desde New Jersey a New York para ya volver a casa. En el medio de la autopista, casi nevando, y con poco tráfico encontré una FM que pasaba música en español y me regalaron un tema de Joaquín Sabina...Pensaba manejando solo si la felicidad no es esos momentos en donde nos sentimos en sintonía con el mundo...

Ground Zero

Caminar alrededor de donde estuvieron las Torres Gemelas provoca preguntas tristes. Por que tanta destruccion y muerte? Esa zona es el icono de la ciudad icono de Estados Unidos y hoy hay un gran vacio. Estan volviendo a construir un WTC pero creo que el mundo nunca olvidara este espacio. Contrasta fuertemente el toro que es puro poder de Wall Street con este vacio que hoy dejaron las Torres Gemelas...

Central Park

Central Park es un capricho de New York. En el medio del caos aparece un refinado parque con sus caminos rodeados de bancos hechos con estilo, senderos con arboledas de ambos lados, esculturas. Claramente es un espacio respetado por todos y es un respiro que se da la ciudad en su ritmo alocado. Es un lugar para sentarse y ver como la vida puede ser caos y calma a pocas cuadras de distancia.

Times Square

Que increible esta calle...las pantallas iluminando todo, el sonido, el trafico, la gente de todo el mundo. Es una calle que genera una sensacion muy fuerte de que el mundo esta en movimiento continuo...Esta calle fusiona con sus luces la noche y el dia y eso es algo que solo vivi aqui.

New York desde el cielo

Acabo de subir al Empire State. Es de noche y la sensacion es increible. La luz que tiene esta ciudad es unica. El bullicioso emocionado de gente de todo el mundo es dificil de poner en palabras pero queria capturar el momento. Post enviado desde el cielo de NY.

Boston

En Boston se respira conocimiento. Hoy estuvimos en Harvard y el MIT. Es muy fascinante ver una ciudad donde en cada espacio uno ve estudiantes, bibliotecas, librerías, etc. También pasamos por la Boston Public Library y uno siente que importante es poner a disposición de la gente el acceso a la información y el conocimiento. La biblioteca de Boston con sus grandes salones de lectura y lamparitas verdes es un icono. Mañana nos espera New York. Ultima parada de este viaje.

Casi me olvido. Llevo muchos libros. Las librerías de Estados Unidos me pierden...

Managers

Hay managers que transforman a las personas y las ayudan a crecer, están aquellos que se ensucian las manos con su gente, aquellos que dicen las cosas aun al precio de ser excluidos por sus pares por romper "malas" reglas del juego, están los políticos y acomodaticios, están los que enganan a sus managers por mucho tiempo pero alguien alguna vez se da cuenta, están los que responden siempre los mails aunque sea para decirte que estas equivocado o darte una respuesta negativa, hay managers de muchos tipos. Todos tienen su lugar y las vueltas de la vida en algún momento te hacen canillita y en otro campeón.

Arriba del cielo

Hay pocas sensaciones tan especiales como ir volando arriba de un colchón de nubes parejito en un día despejado...

Uno mira hacia abajo e imagina vidas que pasan en las ciudades que se atraviesan, distancias que parecen cortas, paisajes que varían con solo mover el cuello, etc. y el avión que parece suspendido en el cielo.

Que otra sensación te parece casi única y que la gente muchas veces pasa de largo?

Cambio de Hábitos

Sorprende ver que el 90 por ciento de la gente este con su computadora conectada con otros pero sola en su mesa...el bar dejo de ser un lugar de encuentro físico y paso a ser un lugar de encuentro virtual...
También uno ve muchísima gente con su bluetooth hablando con otros mientras camina....
Otro ejemplo: torres en el aeropuerto con múltiples enchufes en donde la gente se reune alrededor
El fenómeno de always connected se respira.

Houston

Hoy llegue muy temprano a Houston y a las 9 hs tuvimos la reunión con la gente de la APQC. La APQC es una organización sin fines de lucro que se dedica a hacer investigaciones y benchmarks en diferentes áreas de negocios entre las cuáles se incluyen Knowledge Management. De la reunión participo Jim Lee que nos impresiono con sus conocimientos del tema. Un tema aparte era el edificio de la APQC...muy lindo...el piso en donde trabajan todos los investigadores esta rodeado de una arboleda hermosa..
Algo que te llama la atención de Houston son sus grandes autopistas y espacios. Todo esta muy ordenado y limpio..."lo hacen para que dure" dice el Cat.
A la tarde nos fuimos a la entrevista con la gente de Baker & Hughes...muy sabrosa la charla. En parte confirmamos varias ideas que venimos trayendo sobre el tema y creo que todo el equipo sabe más o menos para poder encarar el proyecto..lo venimos elaborando con las diferentes perspectivas que recibimos.
Me regale una visita a Barnes and Noble y para mi que me gusta leer es como una jugueteria para Agustín. Me compre dos libros:Learning Solutions y Groundswell. Mañana los empiezo...están muy buenos. Uyy..casi me olvido...también me regale mi primer Caramel Macchiato de Starbucks
Todo por hoy...ya escribí mucho.

Como identificar a un buen manager

Si estas en un lugar alejado de la oficina y con muchísima gente y a pesar de eso te acercas a saludarlo, ese es un buen manager...Si lo evitas, haces que no lo ves, te vas por otro lado, esa persona es muy raro que ejerza liderazgo sobre vos....

Que lindo que es viajar...

Estoy a punto de tomar el avión que me llevara por Houston, Boston y New York a lo largo de esta semana.

Viajar es una bocanada de frescura para conocer nuevas ideas, nuevas personas, nuevos lugares, etc.

Espero poder disfrutar mucho de todo lo que se me cruce e ir registrando por aquí lo que vaya sucediendo.

Conocer New York me genera mucha inquietud ya que toda la gente que conozco volvió muy contenta de haber estado allí. Ya les contare. Están llamando para embarcar...Nos vemos.

Trabajas mucho?

Este es un tema que sale siempre cuando se habla de cultura organizacional. En general la gente es bastante pasiva en proponer acciones para trabajar menos y en creer que se pueden cambiar las cosas. La música de fondo es siempre de queja pero no de propuestas para cambiarlo. Siempre la culpa de esto es de otros.

Yo soy de los que trabaja (juega) mucho pero admiro a los que consiguen los mismos resultados en menos tiempo. También siempre estoy buscando formas de hacer mas eficiente lo que hacemos.

Creo que mi rol es bajar las horas invertidas en cosas inútiles y crear un ambiente en donde cada uno encuentre su propio equilibrio y pueda ser premiado por el valor que genera (ya sea trabajando 8 hs en pantuflas desde la casa o 14 hs en la oficina). Este es un tema que me preocupa mucho porque soy un mal ejemplo para mi grupo pero tengo dos atenuantes: amo lo que hago y para mi el trabajo no es trabajo y respeto otras decisiones y no quiero ver el mundo a través de mis preferencias.

Mi grupo esta obligado a ser mejor que yo, esa es la única consigna que están obligados a cumplir y que quizás me ayude a solucionar este tema.