domingo, 7 de diciembre de 2008

Knowledge Management

Creo que al final del camino uno va viendo que solo tienen sentido iniciativas para resolver problemas bien concretos, es decir deberíamos empezar por definir bien el problema y después empezar a darle forma a la iniciativa. El problema no debe ser enunciado en forma general (que el grupo A comparta información con el grupo B) sino en la forma mas detallada posible (perfil de la gente, información a compartir, en que situaciones, que herramientas tienden a usar o serían buenas para ellos). Mas que un modelo integral de KM debemos diseñar iniciativas individuales abordándolas integralmente (personas, procesos, herramientas).

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