Se hablan de algunas cosas como si la gente fuese de plastilina o medio boluda y necesita un manual de instrucciones. Creemos que mandamos doscientos mails con el titulo "Cambie!" y ahí saldremos todos distintos, mejores, mas modernos. No. Todo es mas complejo. Mas lento. Y mas sistemico. Deberíamos ser mas humildes con nuestras expectativas de la capacidad de cambio de la gente. Vendemos mucho humo y las grandes promesas se transforman en que nada importante en el fondo cambie. Hay un cambio cuando algo desde adentro se desequilibra.
Pep Marí propone el siguiente modelo en forma de piramide asociado al alto rendimiento. En la base el "Poder aprender" (ser humilde, tener los pies sobre la tierra, un entorno que ayude), luego "Querer aprender" (pagar todo el precio que implican las metas que te trazas), más arriba "Saber aprender" (tener claro el proceso de aprendizaje incluyendo el aprender de los errores) y por último "Demostrar lo aprendido" (poder rendir bajo la presión de la competencia).
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