La tecnología alcanza su punto máximo cuando se hace invisible. Esto se ve claramente en la industria del calzado: los mejores calzados buscan que no los sintamos. En la empresa se adopta una tecnología cuando se disuelve en la manera de hacer las cosas.
Pep Marí propone el siguiente modelo en forma de piramide asociado al alto rendimiento. En la base el "Poder aprender" (ser humilde, tener los pies sobre la tierra, un entorno que ayude), luego "Querer aprender" (pagar todo el precio que implican las metas que te trazas), más arriba "Saber aprender" (tener claro el proceso de aprendizaje incluyendo el aprender de los errores) y por último "Demostrar lo aprendido" (poder rendir bajo la presión de la competencia).
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