Defensa. Rebotes, Foules. Red Auerbach, mítico entrenador de los Boston Celtics quién ganó nueve campeonatos de la NBA, decía que un buen equipo hace bien tres cosas: defiende, agarra los rebotes, y mete los foules. Esos puntos no expresaban un valor táctico sino que apuntaban a que un equipo para triunfar debe poner el foco en aquellas cosas sobre las cosas que tiene mayor control. Los grandes equipos se focalizan en los procesos que los hacen tener mayor chance de obtener buenos resultados.
Pep Marí propone el siguiente modelo en forma de piramide asociado al alto rendimiento. En la base el "Poder aprender" (ser humilde, tener los pies sobre la tierra, un entorno que ayude), luego "Querer aprender" (pagar todo el precio que implican las metas que te trazas), más arriba "Saber aprender" (tener claro el proceso de aprendizaje incluyendo el aprender de los errores) y por último "Demostrar lo aprendido" (poder rendir bajo la presión de la competencia).
