Te dan lo que reciben

Algunas empresas instruye a sus empleados a dar un buen servicio al cliente pero al mismo tiempo esas mismas empresas no tratan bien a sus empleados. Creo que si los empleados se sentirías bien tratados por la empresa no harían faltan los cursos de servicio al cliente y al mismo tiempo los cursos de servicio al cliente no tienen sentido cuando el empleado se siente maltratado por su empleador. Un empleado trata al cliente como la empresa lo trata a él.