Saltar de nivel

Hace unas semanas discutíamos en el trabajo sobre si la actualización de un software necesaria para ejecutar una aplicación debería ser forzada o voluntaria. Si es forzada puede ser que ocurra en un momento inoportuno y si es voluntaria puede que no suceda nunca. Creo que la energía no debería quedar atrapada en discusiones donde las opciones son excluyentes entre si sino que deberíamos usar esa energía para saltar de nivel y encontrar soluciones que contemplen ambos escenarios. Para este caso en particular, podríamos forzar la actualización pero dándole a la persona opciones (ahora, en tres horas, en seis horas). Cuando las opciones son opuestas a determinado nivel lógico, en lugar de gastar energías en argumentar para un lado o para el otro deberíamos gastarlas en subir de nivel y plantear una solución que contemple ambas.