Hagamos las cosas una sola vez

Un problema a solucionar en el área es el retrabajo que hacemos. Hacemos mal una etapa del proceso y la paga la persona que sigue, definimos algo rápido sin pensarlo demasiado y a los tres meses lo estamos cambiando de nuevo.

Tenemos que darnos cuenta que las cosas las tenemos que hacer más lentamente, con mayor análisis, con mayores controles, las tenemos que hacer una sola vez. Yo creo que tendríamos el 20% de tiempo libre si haríamos las cosas bien desde la primera vez.