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Tratamiento de los errores

Algo que vengo pensando desde hace unos días es como se deben tratar los errores de la gente en sus procesos de trabajo.
Son aquellos errores que entran en la categoría de "descuidos" y que impactan en el tiempo de las personas que vienen después en el proceso. Creo que es injusto que una persona "pague" con su tiempo los descuidos de los otros.
Creo que si a la persona que comete el error no le "duele" haberlo cometido, lo va a seguir haciendo. El tema es que tipo de "dolor" producirle.
En algunos casos estoy aplicando que la persona que cometió el error, haga el trabajo que deberia hacer la persona afectada. En otros casos, trato de hablar directamente con la persona y explicarle las consecuencias de sus errores. Este ultimo método no creo que sea muy efectivo ya que duele poco. Alguien filosofó sobre este tema?

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