#Bombita

Buenos Aires, lunes, 14 hs. La temperatura estaba cerca de los 35 grados de sensación térmica. Fui a cambiar dos cargadores de IPad que me habían durado 72 hs....Me fume la Avenida Corrientes llena de autos hasta casi el Obelisco, estacione el auto en un garage y me presente en el local. No había nadie y cuando me acerque el flaco me dijo "tenes que sacar numero", fui, lo saque y a los 10 segundos me llamo el mismo flaco. Amablemente le explique el motivo de mi tramite y me dijo "Trajiste la garantía?". Le dije que no pero que seguramente en sus sistemas tiene la copia de la compra porque la hice en Mercado Libre. "No" me respondió, "sin la garantía no podemos hacer nada" dijo con cero voluntad de resolver mi problema. Ya hinchado las pelotas, agarre los cargadores y fui a la caja y pedí que llamen al supervisor. Ya levantando la voz le explique que me hice una hora de viaje, pague el estacionamiento, para cambiar dos cargadores que había comprado acá que me habían durado tres días y que aquella persona no me los quería cambiar porque no traía el papel de la garantía y que le pedía una solución. No se si me vio cara de #bombita pero se tiro para atrás, me pregunto quien me había atendido, imprimió la garantía en dos minutos y me los cambio. Moraleja: no hay que someterse al primer boludo que nos encontremos con cero voluntad, hay que levantar la voz para que tu queja sea escuchada por el resto de los clientes y que el supervisor te solucione el problema para que no se le haga un quilombo en todo el local. A veces tendrás suerte.