El trabajo consiste en cualquier cosa que uno este obligado a hacer y el juego consiste en cualquier cosa que uno no este obligado hacer. La gratificación económica puede transformar una tarea interesante en una carga, puede convertir el ocio en trabajo reduciendo la motivación intrínsica y el rendimiento.
La gente usa las recompensas esperando obtener el beneficio de aumentar la motivación y el rendimiento, pero al hacerlo, a menudo incurren en el costo oculto y no intencionado de mermar la motivación instrínsica de esa persona por la actividad.
Pep Marí propone el siguiente modelo en forma de piramide asociado al alto rendimiento. En la base el "Poder aprender" (ser humilde, tener los pies sobre la tierra, un entorno que ayude), luego "Querer aprender" (pagar todo el precio que implican las metas que te trazas), más arriba "Saber aprender" (tener claro el proceso de aprendizaje incluyendo el aprender de los errores) y por último "Demostrar lo aprendido" (poder rendir bajo la presión de la competencia).
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