Tratamiento de errores: la propuesta

El método consiste en seis pasos escalonados para ascendiendo en la escala desde error circunstancial a despistado permanente: frente a los primeros errores, se convoca a la persona y se le explica el proceso, las consecuencias de su error para sus compañeros, se definen procedimientos y check list, etc. Es la visión dianesca del tema. Se trabaja con la hipótesis de una persona capaz y reflexiva. Si los errores persisten, se pasa a la etapa "que le duelan sus macanas". Se le pide que corrija la tarea que provoco el mismo en otros aunque no sea su tarea y la tenga que aprender. La idea es que experimenta en carne propia el perjuicio que genera para ver si a través del dolor reflexiona lo que no pudo hacer sin dolor. Se trabaja con la hipótesis del hijo del rigor, la letra con sangre entra. Si los errores persisten se avanza con la etapa "protejamos a los buenos de los huevones", se le explica que así no se puede seguir, que sus errores perjudican al funcionamiento del grupo, que le daremos una ultima oportunidad porque ya reflexionamos sobre esto y no vemos cambios en su conducta. Lo ponemos al borde del principio para ver si lo salva el principio maquiavelico de que es mejor ser temido que amado.
El método tiene de positivo una mirada amplia de la naturaleza humanos arrancando con una mirada positiva y se va ajustando con lo que devuelve la realidad. Veremos como funciona.