Bitácora de Carlos Saggio

Por supuesto a nadie le gusta fallar. Te da mucha frustración no lograr aquello para lo cual trabajas. Al mismo tiempo una alta tasa de fallos te da un volumen de experiencias de aprendizaje, de ensayo y error, que te va a servir a futuro. No se trata de consuelo de tontos, se trata de miradas a mediano plazo. Aprender te hace más capaz para ganar. Hay que mantener la cabeza abierta, seguir trabajando, enfocarse en el proceso y no en el output, que los resultados ya llegaran.

Si un pianista le erra a una tecla y se pone a pensar en ese error en el momento en el que sucede, seguramente la ejecución se verá afectada. Si un actor le erra a la letra y se queda pensando en ese error, seguramente lo notaremos en la siguiente intervención. En el deporte es lo mismo. La performance se debe evaluar finalizada la competencia, nunca en el medio. Cuando ponemos el foco en los errores en el medio de la ejecución estamos afectando negativamente el desempeño del jugador.

Vas a fallar tantas veces como acertar. Vas a fracasar, no te van a salir las cosas, vas a dar tres pasos para atrás. No es tan importante las cosas malas que te pasan como tu capacidad para lidiar con ellas. Una falla solo es final cuando dejas de intentarlo. Las personas que no aceptan fallar rara vez llegan a ser grandes atletas. No sobreviven.

Un jugador de alto rendimiento trata de focalizarse en el presente, su cabeza no sigue atada a una jugada anterior ni inventando hipótesis de como seguirá el juego. Un jugador de alto rendimiento "underreact"a todo, su respuesta emocional a lo que sucede en el juego no tiene picos de euforia ni de frustración. Un jugador de alto rendimiento acepta cualquier cosa que sucede en el juego, ninguna circunstancia lo bloquea, es imperturbable. Un jugador de alto rendimiento confía plenamente en sus habilidades, en su talento, más allá de como estén resultando las cosas durante un juego.

Admiro de Stephen Curry su capacidad de disfrutar del juego. Es el fiel exponente del "no pensar", no evalúa, juega.  Su juego sale de sus instintos, de su optimismo. Se deja poseer por su confianza en si mismo. El alto rendimiento no es un problema de matemática, es un relato, una historia épica.

El mejor momento para marcar a tu equipo los aspectos a mejorar es a la finalización de un partido que haya ganado. Allí los jugadores están receptivos al mensaje del entrenador. El peor momento para marcar errores es durante el juego. Eso provoca que el jugador empiece a "pensar". Durante el juego lo único que debe ser cuestionado es la falta de tenacidad, no los errores.

Yo creo que uno lee la realidad a partir de lo que cree de si mismo. Los reveses pueden ser un un mazaso en tu cabeza que te hunda o un desafío que te invite a superarte. La resiliencia es eso: es salir adelante en el medio de la mierda. Ahi es donde te mostras a vos mismo que podes. Que podes superar ese obstáculo. La vida esta llena de obstáculos y algunos duran más tiempo pero yo creo que hay que insistir hasta que se superen. La persistencia de un obstáculo no me hace dudar de mi capacidad para superarlo.

Hay un único momento en el cuál me siento viejo. No es cuando siento que ya tengo que empezar a organizar el cumple de quince de mi hija, no es cuando juego un partido de fútbol, no es cuando me tengo que levantar temprano luego de una trasnochada, no es cuando me veo algunas canas, no es cuando me dicen señor. No es en ninguna de esas circunstancias. El único momento en el que me siento viejo es cuando voy en bici y me pasa una chica muy mona de veinte años a toda velocidad y sé que no me da el cuero para pedalear tan rápido...

Un deportista no debe buscar concentrarse en un partido como un acto de intencionalidad. El alto rendimiento sucede cuando el deportista no permite que su pensamiento consciente tome el control, cuando permite que sus pensamientos pasen, discurran. Es alto rendimiento tiene que ver más con remover, dejar ir, que con enfocarse, concentrarse. El alto rendimiento no es una decisión, es un fluir. Cuando un deportista se propone concentrarse deja de ver, se pone lento, piensa y duda. Los americanos hablan de "letting it happen instead of making it happen".

Un contexto o una causa respetable no hace a los boludos menos boludos. Hay que estar atento a que el contexto no nos haga perder de vista la evaluación de las personas. Hay jefes boludos, monjas egoístas, padres inmaduros, etc. Muchas veces tendemos a atribuir características del contexto a los personajes que los habitan.

¿El éxito pertenece a los single minded? ¿Es de aquellos que no pueden parar de pensar en su actividad? ¿Es de aquellos que duplican y triplican el tiempo promedio que le dedica el resto? No lo sé pero los Single minded le pasan por encima a las frustraciones, los problemas, a las derrotas. Tienen un grado de focalización tan alto que superan todo lo que se pone enfrente y eso puede ser la diferencia para alcanzar el éxito.

Anoche perdimos por doble suplementario. En esos partidos la felicidad y la frustración están a un tiro de distancia. Frente a esa circunstancia siempre pienso que uno debe ser más grande que la derrota y más humilde que el triunfo. La intensidad de la alegría o de la derrota solo debe durar poco tiempo y luego debemos volver a los procesos, a los planes a mediano plazo, a la metodología de trabajo. Es el mirar el mediano plazo lo que te aleja de definir los juegos en un tiro.

El amor es poder conciliar dos necesidades opuestas: la seguridad de aquel que nos comprende, nos cuida, nos protege y el deseo por lo nuevo, por descubrir, por tener nuestro espacio. Las parejas que logran llevarse bien afectivamente y eroticamente han podido hacer convivir esas dos realidades. El deseo es un espacio que creamos, es el permitirnos no ser un buen ciudadano, es mostrarnos seguros y radiantes con quien somos. El amor es preocuparnos por el otro. El deseo se da cuando dejamos ser al otro. Debemos cuidar que el amor no mate al deseo. Vivamos un amor pleno.

En algunas calles de Estados Unidos podes doblar a la derecha con tu semáforo en rojo. Permitir esa acción le da al trafico mayor fluidez porque permite que los automóviles se desplacen si no hay motivos para que estén detenidos. Creo que esa acción se permite asumiendo que los conductores se detendrán, mirarar que no hay peligro de hacer la acción, y recién después la ejecutaran. Es decir, se permite que las personas tomen una decisión "riesgosa" a partir de ver al decisor como alguien maduro y responsable. Y creo que es una buena pauta para pensar varias situaciones. Si te veo capaz, por que no te voy a permitir que tomes decisiones que hacen a una mejor calidad de vida?

Muchas veces los problemas potenciaran nuestro rendimiento. Nos harán más creativos, más atrevidos, más audaces. No debemos huir de la situación cuando se presenta un imprevisto, lo que no funciona como esperamos. El tener que hacer un esfuerzo extra para superar esas dificultades nos regalará como recompensa un mejor desempeño.

Tener un sueño es un poderoso motivador pero soñar es barato, es fácil. Cualquier lo puede hacer. Lo que separa a un gran deportista de un soñador es que los primeros usan sus sueños para crear el proceso que les permita llegar a ellos. Se apegan a un proceso. Trabajan en él. En forma continua. Con disciplina. Lo que distingue a un gran deportista no es el tamaño de sus sueños sino lo solido de su proceso para llegar a ellos.

Visitábamos al puntero. En su casa. Era la oportunidad de dar un golpe. Lo imaginamos. Lo planificamos. Y salió perfecto. La rana ya no se pudo escapar de la olla. La cocinamos a fuego lento hasta que no pudo reaccionar y cayo rendida. El deporte te da la oportunidad de ser un ladrón, que sepan que lo fuiste pero que en lugar de ir preso, te feliciten.

Hay dos tipos de personas: los que agradecen con un saludo general los saludos recibidos por su cumpleaños y los que se detienen uno a uno en esos saludos y los agradecen individualmente. Hay veces que lo virtual provoca lo que no haríamos en lo real: "Gracias por venir! un saludo general a todos!" No va. Los saludos de cumpleaños se responden de a uno. Del otro lado hay alguien que paro para desearte que la pases lindo.

Bill Gross analizo muchas compañías exitosas y encontró un factor que sobresalía por sobre los otros: timing. El momento en el cuál se presenta tu idea al mercado es mucho más importante que la idea en si misma, el equipo por detrás, el modelo de negocio y el financiamiento.

¿Cuantas cosas sabemos y callamos? ¿Cuantas veces pensamos que no vale la pena decirlas? La libertad solo existe cuando es usada. Hay mucho silencio y resignación. Hay mucha libertad en el bolsillo. No usada. Las personas comunes podemos tener conductas extraordinarias.

 Creo que deberíamos cultivar el habito de ver cine en nosotros mismos y en nuestros hijos. El cine nos abre mundos. Nos hace experimentar situaciones y reflexionar sobre ellas. No ver películas, como no viajar o no leer, es cerrar el circulo de nuestras experiencias e implica ver, sentir y entender poco de lo que pasa y nos pasa.

Para ejecutar adecuadamente una habilidad motora, golpe en el golf, tiro en el basquet, operar por un cirujano, tocar un instrumento por un músico, tenemos que aplicar dos principios: practicar infinidad de veces ese gesto motor para lograr automatizarlo y confiar en nuestro subconsciente en el momento de ejecutarlo. El pensamiento "molesta" en el momento de la ejecución porque interfiere en el movimiento que nuestra mente ya sabe hacer. Un ejemplo para graficar este concepto es conducir un auto. Una vez que nosotros dominamos la habilidad manejamos sin pensar en nuestros pies poniendo los cambios o la presión con la cuál frenamos, nos sale automáticamente y nuestra mente consciente esta liberada para llevar, por ejemplo, una charla con nuestro acompañante.

Hay tres talentos que van más allá de las capacidades físicas o la habilidad de una persona para determinado deporte que condicionaran su desarrollo: 1. Pasión por el juego: esta hará a la persona persistir en trabajar duro en los momentos difíciles. 2. Autoestima y confianza en si mismo: la persona siente que cuando se complete el recorrido y todas las piezas estén en su lugar terminará ganado. 3. Personalidad que invita a ser ayudada: nadie llega a la cima solo. Los jugadores que se muestran receptivos a ser ayudados, aconsejados, tienen mayores posibilidades de recibir el apoyo de quienes los rodean. Cuando hablamos del talento de una persona tenemos que prestar atención a cuan fuerte es la persona respecto a estos otros talentos.

Mientras que la correlación entre optimismo y confianza en si mismo es imperfecta para el éxito deportivo, hay una perfecta correlación entre pensamiento negativo y fallar.

Una efectiva ejecución de una habilidad motora -como lo es tirar al aro- esta determinada por permitir que las áreas preconcsientes de nuestra mente tomen el control. Cuando nosotros nos sentimos amenazados y nos preocupamos pasamos a que las áreas concientes tomen el control de nuestra mente y afectamos negativamente la habilidad motora. De aquí surge la idea de intentar "no pensar".  Por supuesto que no hablo de no pensar lo que esta sucediendo tácticamente y tomar las decisiones que nos lleven al lugar donde queremos ir sino que hablo de un "no pensar" ya cuando estamos caminando hacia donde dijimos que queríamos ir. Un consejo que le daba Bob Rotella -reconocido psicólogo del deporte americano- a jugadores de alto rendimiento es que busquen sonreir, pasarla bien, disfrutar. Este consejo lo que busca es que no interfiera nuestro pensamiento de alto nivel consciente sino que nos dejemos arrastrar por el preconcsiente. Cuando somos optimistas sobre la marcha de la...

Llevaba dieciséis años trabajando con nosotros y hoy entro medio apurado a la oficina como queriendo sacarse de encima la noticia. La dijo rápido, sin preámbulos. Incluso en un momento quería que estén todos juntos para no tener que repetir la historia. Quería saltar de una vez. Es un jefe que me hubiese gustado tener. Inquieto, inteligente, nunca parecía agobiado. Se canso, se aburrió. Se fue cuando la música ya no le gusto. Le va a ir bien. Te vamos a extrañar.

En un momento eran los lugares que hacían tus fotos realidad. Ellos "revelaban" el rollo que les llevabas. Después ya teníamos las fotos, no hacía falta que ellos nos las revelen. Entonces ellos se dedicaron a imprimirlas. Ese era el nuevo servicio de las casas de fotografía. En Photo & Go  ellos se dedican al negocio de la decoración. Tus fotos las imprimen y las envuelven en cuadros, almanaques, señaladores, cubiertas de celulares. Ellos parten de la foto que puede llegar via e-mail desde tu teléfono con el wifi del local y hacen de ese producto no solo el acto de la impresión sino un objeto de decoración para tu casa teniendo como eje tus fotos. Me pareció un lindo ejemplo de transformación de un servicio a lo largo de estos 10/15 años. No hay que quedarse quietos. Negocios se destruyen. Negocios se crean. Hay que tener el alma inquieta.

Apple tiene muy buenos productos pero tiene mucho más que eso. Cuando compras en una tienda de Apple te encontras con todos los productos sobre mesas que podes tocar, probar, usar. Hay muchos empleados muy diversos interesados más en enseñarte de los productos que de vendértelos. Cuando seleccionas el producto que queres llevar, la persona lo carga en un dispositivo móvil, pasa tu tarjeta y a los pocos minutos lo trae otra persona del deposito para entregartelo. El único dato que te piden es una dirección de e-mail en donde a los pocos minutos te llega la factura de la compra que acabas de hacer y en otro mail una encuesta para que califiques de 1 a 10 a la persona que te atendió. Apple tiene muy buenos productos pero ellos están en el negocio de las experiencias que te hacen vivir.

Estoy leyendo un libro titulado "How Champions Think" escrito Bob Rotella quién es uno de los piscólogos del deporte más famosos de Estados Unidos. Relatando su trabajo para mejorar el tiro de tres puntos de LeBron James menciona que en el basquet y en cualquier deporte que implica una habilidad motora un atleta obtiene los mejores resultados cuando logra ejecutar la acción "sin pensar". Una vez que el jugador ha aprendido esa habilidad necesita confiar en ella, focalizarse en el objetivo y dejar que el tiro salga sin pensar como hacerlo o estar preocupado por el resultado. En términos más científicos, el subconsciente es más efectivo controlando la ejecución de las habilidades motoras. Cuando se involucra la conciencia, nuestro cuerpo se vuelve torpe. Una parte del trabajo del psicólogo del deporte es entrenar a los atletas en mantener inactivos o en silencio sus procesos de pensamiento consciente mientras están compitiendo.

Los Angeles es una ciudad muy larga posibilitada por un gran red de autopistas y transporte publico. Esto permite que la ciudad se extienda ya que moverse entre los diferentes puntos lleva en promedio media hora. Las autopistas son gratuitas y en general tiene cinco carriles por mano. Otra característica es que el metro corre entre los dos carriles y se extiende muchos kilómetros.