En un momento eran los lugares que hacían tus fotos realidad. Ellos "revelaban" el rollo que les llevabas. Después ya teníamos las fotos, no hacía falta que ellos nos las revelen. Entonces ellos se dedicaron a imprimirlas. Ese era el nuevo servicio de las casas de fotografía. En Photo & Go ellos se dedican al negocio de la decoración. Tus fotos las imprimen y las envuelven en cuadros, almanaques, señaladores, cubiertas de celulares. Ellos parten de la foto que puede llegar via e-mail desde tu teléfono con el wifi del local y hacen de ese producto no solo el acto de la impresión sino un objeto de decoración para tu casa teniendo como eje tus fotos. Me pareció un lindo ejemplo de transformación de un servicio a lo largo de estos 10/15 años. No hay que quedarse quietos. Negocios se destruyen. Negocios se crean. Hay que tener el alma inquieta.
Pep Marí propone el siguiente modelo en forma de piramide asociado al alto rendimiento. En la base el "Poder aprender" (ser humilde, tener los pies sobre la tierra, un entorno que ayude), luego "Querer aprender" (pagar todo el precio que implican las metas que te trazas), más arriba "Saber aprender" (tener claro el proceso de aprendizaje incluyendo el aprender de los errores) y por último "Demostrar lo aprendido" (poder rendir bajo la presión de la competencia).
