"Nudge" significa la introducción de un elemento que empuja suavemente una conducta en una dirección determinada apelando a como funciona nuestro sistema de pensamiento automático. Por ejemplo, pintar lineas blancas en aproximándote a una curva te lleva automáticamente a reducir la velocidad. Ese elemento es mucho más efectivo para lograr el resultado que el cartel de curva peligrosa. Diseñar la arquitectura de una decisión implica comprender como funcionan nuestro sistema cognitivo.
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