Sentirse seguros dentro de un grupo

El rendimiento de un grupo tiene que ver con lograr una sensación en todos los integrantes: estamos seguros aqui. En los buenos equipos se habla y se escucha casi por igual, se mantiene el contacto visual, no se interrumpe, las intervenciones son breves, se gesticula con vehemencia, hay comunicación horizontal, hay comunicaciones paralelas, los miembros se desconectan, alejan y traen nueva información para compartir. Solo se necesita "una manzana podrida" con un rol activo en el grupo para que todo esto no se de y los integrantes se pongan en guardia. Los lideres de estos grupos desactivan "las manzanas podridas" yendo en la otra dirección de lo que ellos proponen.