Tres formas de dirigir a las personas

"La primera es por instrucciones: agarra aquella escoba y barre. La segunda es por objetivos: en una hora viene el jefe y quiere ver todo limpio, aqui esta la escoba. La tercera es por valores: tengo un negocio y quiero que nuestros clientes vean la limpieza como una manera de trataralos. ¿Cuál es la mejor manera? Depende de la madurez del que tienes delante." Pep Marí