Bitácora de Carlos Saggio

Yo se que mañana es igual a hoy pero no puedo evitar que hoy sea distinto. Se me llena la cabeza de deseos, de volver a empezar, de disfrutar por lo que se tiene. Mis deseos para el año que empieza son iguales a los de todos ustedes e iguales a los de todos los años pero creo que un nuevo año es la oportunidad de pegar un volantazo. El que cada uno venga rumiando.

Hoy mi vieja cumple setenta años. Me pone muy feliz que la vida la encuentre dueña de su tiempo, dueña de sus deseos. No puedo dejar de escribirle desde mis cuarenta y pico y mis deseos para ella. A esta edad -cuando ya caminamos, corremos y volamos solos- a lo que más aspiro es a que la pase bien, que se ría, que no se haga demasiado problema por nada, que se rodee de gente buena y que la quieran. A mi edad la madre es algo que no va a cambiar, uno ya la quiere como es, es alguien a quien uno le tiene mucha gratitud -quizás porque también es padre. A esta edad uno sabe diferenciar las formas -amor, cuidado- de los contenidos -portate bien, cortate el pelo, come los zapallitos. Me ha tocado una madre que siempre me ha dado amor, que me ha acompañado. Quizás otros hoy rescaten de ella que fue buena maestra, o que los acompaño en las malas, o que siempre ayudaba en el club donde crecimos. Yo no. Yo a esta edad rescato que ella pueda sonreír seguido, que viaje, que la pase bien. Quizás ...

La determinación que pueda tener una persona es el principal factor -más que la inteligencia, las habilidades sociales, los ingresos familiares- que las investigaciones han encontrado para predecir el éxito en conseguir un objetivo en diversos campos como el deporte, la educación, el trabajo. La determinación es el seguir intentando cuando nos encontramos en dificultades, el tener constancia no a través de los días o los meses sino a través de los años, el empezar de nuevo luego de una derrota o frustración.

 Hay decisiones fáciles y decisiones dificiles. En las decisiones fáciles una opción es mejor que la otra. En las decisiones difíciles cada opción es mejor que la otra en algún aspecto. En una decisión difícil ninguna de las opciones es mejor que la otra en todo sentido. En las decisiones difíciles no tenemos que comparar una opción con la otra. Tenemos que indagar dentro nuestro y descubrir las razones que nos llevaran por un camino o el otro. Las decisiones difíciles no se resuelven desde afuera sino desde adentro. En las decisiones difíciles expresamos nuestra individualidad a partir de crear los motivos que nos llevan a elegir una cosa por sobre la otra. No escapemos de esa oportunidad por lo fácil, por la palmada en la espalda, por miedo, por nuestra historia.

En el futuro las escuelas funcionaran al revés: los chicos estudiaran en sus casas con programas personalizados e irán a la escuela a hacer tareas en equipo con sus compañeros y recibirán coaching de sus maestros. En el ámbito corporativo tomar un curso de ocho horas recibiendo todos el mismo contenido es un modelo al que le queda unos pocos años. Como muestra de estos cambios, yo estos días con bastante tiempo libre me habré visto 30 charlas TED de especialistas en diferentes temas que duran no mas de 20 minutos cada una. Excelente contenido, expertos mundiales, cuando yo lo deseaba, duración optimizada. Como evitar comparar esa experiencia con encerrarme 8 hs escuchando a alguien menos experto hablar de contenidos que en un alto porcentaje ya vi por estar solapados con los vistos en otros cursos? La educación, como muchos otros modelos de negocio, tendrá profundos cambios. El riesgo es que optimicemos aspectos del viejo modelo en ...

 Tenemos que construir trabajos que permitan a la gente cambiar el mundo. Es una responsabilidad de aquellos que estamos a cargo de estructuras laborales que la gente vaya a las mismas a construir catedrales. Por supuesto que es muchos casos no se puede pero en muchos otros si y no lo estamos haciendo. Los trabajos son aburridos, mecánicos, perdemos tiempo en poner los bullets de colores para que los que están del otro lado tarden un slide más en dormirse. La charla de Hugh Herr me gusto porque el hace eso para que la gente vuelva a tener la misma vida que antes de los accidentes. El es capaz de movilizar a su equipo para que una bailarina vuelva hacer lo que la hace feliz.

El fin último de todas tus actividades debería ser poder tener la libertad de hacer lo que quieras. El mejor trabajo es aquel que amas, que te da mucho dinero y que te la libertad de hacerlo cuando tenes ganas (que lo ames no quiere decir que no ames otras cosas también...). El peor trabajo -por oposición- es aquel que no te gusta, te pagan dos mangos, y no podes dejar de hacerlo para llenar la olla. En el medio están todas las combinaciones de esas variables: placer en el hacerlo, ingresos y libertad de ejecución. Si no logras el mejor escenario con un trabajo, podes intentar tenes dos; en uno te llenas de plata, te gusta más o menos y tenes más o menos libertad y en el segundo trabajo no ganas nada, te encanta hacerlo y tenes mucha libertad. Lo importe es que te hagas cargo de la formula para tu vida.

Tim Brown es el CEO de IDEO , una compañia de diseño de mucho prestigio en donde la calidad de sus soluciones lo es todo. Esta necesidad los ha llevado a perfeccionar el proceso que lleva a mejores soluciones. Hay mucho elementos en esta charla pero yo me quiero quedar con uno: los prototipos. Las mejores soluciones son aquellas en las que hemos avanzando haciéndolas reales en un prototipo. Haciendo que los usuarios las experimenten, las vean, naveguen. El volcar algo a papel debería ser lo ultimo que hagamos. Una metodología de trabajo donde el 80% del tiempo uno se la pasa escribiendo documentos esta más pensada en hacer cosas chotas sin riesgo que en hacer cosas con impacto. Habría que dedicar el 80% del tiempo a lograr algo sin un solo documento.

Sigmund Freud en "El Malestar en la Cultura" escribe que la vida -tal como nos ha sido impuesta con la interrelación entre instintos (ello), conciencia (yo) y exigencias (superyo)- nos impome demasiados sufrimientos, empresas imposibles y que para soportarla el hombre recurre a tres tipos de lenitivos : distracciones poderosas  que nos hacen parecer pequeñas nuestras miserias (cultivar nuestro jardín, trabajar, etc.), satisfacciones sustitutivas que las reducen (ver una obra de arte, un paisaje, etc.), y narcóticos que nos hacen insensibles a ellas (entre los cuáles se encuentra el beber).  Humphrey Bogart tiene una famosa escena en Casablanca en donde tambien menciona que el problema con el muerlando es que todos estamos unas copas por detrás que es casi lo mismo que decir que cuando tenemos esas dos copas encima el mundo nos parece un lugar mucho mejor. Llegado a este punto de "defensa brutal del beber", es necesario aclarar que como toda actividad en la vida hay ...

Este post va dedicado a los que tuvieron un año de mierda. Esos años en donde no esta el que mas querias, ese año en donde el castillo se desmorono, ese año en donde aquel en el cuál confiabas demostro ser garca, o donde no llego el reconocimiento por lo cuál te acostaste tarde y levantaste temprano. Cuando viene uno de esos años -y uno ya con esta edad en los cuáles los ha tenido- es util verlos dentro desde la distancia de lo que sucederá de ahora en adelante. Las cosas de a poco se irán acomodando, aprenderás a abrir los ojos, no te tiraran tantas primeras columnas o ceros, tu talento junto con tu trabajo irán dando vuelta las cosas, y otros ocuparan el lugar de los que no estan. Solo se trata de seguir tirando, seguir empujando, rodearse de los que te quieren. Los años de mierda son eso, un año. No son tres años o cinco años de mierda. Que esta navidad sea el empujón que necesitas para salir adelante.

Nunca vi a nadie andar con su elegancia, sintiendo que estaba todo bajo control, él era de esos de meter diez puntos seguidos y meter un partido en el bolsillo. Podia tirar de tres puntos, cortar hasta abajo del aro, asistir. Era uno de los pocos que tiraba un pase de faja de cinco metros. Sus compañeros lo miraban y se encolumnaban detras de él. Si él salia primero, si el hablaba, nada malo podia pasar. Era uno de los pocos que me miraban y estaba un paso adelante, tenia esa mirada que estar aqui pero tambien esta pensando en el capitulo siguiente. Era humilde. Nunca uso su inteligencia y su talento por encima de su respeto. Era todo lo que uno podia esperar de un base.

 Hay personas que nunca se rinden. Hay personas que siguen, y siguen, en las peores situaciones. Son personas que se escapan de su historia y hacen de este un mundo mejor. Dejan una huella. Hay historias que nos inspiran.

Para mi los amigos son aquellos a los que no le tenes que explicar nada. Son aquellos con los que andas por la vida sin prerequisitos. Es un mundo donde el riesgo desaparece, es un mundo en donde los caminos se acortan, en donde las cuentas no tienen que estar balanceadas en el corto plazo. Los amigos son aquellos con los cuáles podes retomar la charla exactamente en donde la dejaste un año o diez años atrás. Los amigos son aquellos con los que te reís siempre de los mismos chistes. Los amigos no te quieren cambiar. Te quieren como sos. Los amigos son ese espacio en donde caminas sin mirar por el espejo. Donde andas sin seguro. Yo no me comporto civilizamente con mis amigos y falto a la mayoría de los encuentros, no voy a sus cumpleaños, no los llamo casi nunca pero si he logrado hacerlos sentir mis amigos ellos pueden estar seguros que estaré cuando me necesiten.

Ojala que este 2015 no tengas que cargar piedras demasiado grandes. Siempre que puedas, no las aceptes. Que no te las descarguen en tu jardín. Ojala que andes liviano.

Hoy escuche esta charla como dar el próximo paso cuando nos va muy bien o cuando nos va muy mal. Esos extremos que nos mueven del lugar en el cuál habitualmente nos movemos. Como seguir luego de nuestro más brillante éxito? Como recuperarnos de nuestra más triste derrota? La respuesta es muy simple: hay que seguir haciendo aquello que amamos, aquello para lo cuál estamos hechos, eso siempre nos llevara a un lugar sin miedos, a un lugar seguro.

 Regalemos a nuestros hijos a nosotros mismos. Más tiempo con ellos. Más actividades compartidas. Más tiempo. Somos insustituibles. Hagamos menos de lo otro y estemos más con ellos. Es el mejor regalo que les podemos dar. (PD: Gracias Juan Pedro por haber compartido el video.)

De acuerdo a David Kirk en un articulo llamado " World-class teams " publicado en McKinsey Quarterly, los equipos de alto rendimiento comparten cinco características: - Visión: los miembros tienen un objetivo que los mueve al esfuerzo extra, a renunciar a su ego por algo que los trasciende. - Habilidad: hace referencia no solo a contar con jugadores con habilidades individuales sino en complementarse entre ellos. Logran que el todo sea mayor a la suma de las partes. Hay un pasaje de especialista a generalista en los jugadores (todos en San Antonio saben pasar la pelota; todos defienden en los equipos de Bielsa). Hay una profunda compresión del juego por parte de todos sus integrantes. - Interés en mejorar: los miembros siempre quieren mejorar algo, son muy críticos de su desempeño, no se conforman con su nivel actual, siempre están buscando como perfeccionarse. - Disciplina: se sabe que se puede hacer y que no, el respeto por las pequeñas cosas -horarios, por ejemplo-...

Las personas deberían trabajar su capacidad de recibir. Cuando me encuentro con alguien que genuinamente me deja invitar tengo la certeza que me encontrare con alguien con la capacidad de dar. Aquel que puede recibir es porque siente que puede dar. Esto me lo enseño Ebelia cuando me dijo "no voy a ser tan ridícula de preguntar cuanto les debo por estas empanadas" cuando minutos antes nos abría su casa cuando anduviésemos por su ciudad. Aquel que no acepta una invitación es porque todavía tiene que trabajar su capacidad de dar.

Al hincha bolas no lo tenes que combatir. Tenes que hacer lo que tengas ganas sin responderle sus demandas. El hincha bolas no entiende razones.... ¿para que vas a tratar de cambiarlo? Las preguntas de un hincha bolas no deben ser respondidas. Es difícil cinturear en esos casos porque tu primera reacción es "no puede ser este tipo tan hincha bolas...." pero tenes que seguir mi consejo: a los hincha bolas no se los evangeliza, se los cinturea. No tienen cura.

Creo que a la cabeza le hace bien vivir en mundos con lógicas distintas, reglas de funcionamiento muy diferentes. Por ejemplo, un empleado se queja de que pierde 10 minutos al mes en algo que cambiar cuesta 3000 dolares mientras que con esa misma plata pagamos el sueldo de un jugador de los guerreros que levanta de la tribuna a doscientas personas durante 10 meses. Vivir en lógicas distintas permite llevar lo mejor de una a otra. Permite no hacer al que pide sin sensatez y permite hacer con el que no pide.

Esta semana los guerreros de Pedro Echagüe ganaron dos partidos cerrándolos con dos triples, dos bombazos. Uno para ser campeón con un equipo barriendo la serie 2 a 0 y otro para ganarle a River de visitante cuando quedaba un minuto y perdíamos por seis puntos. Esos cierres tienen tanto de azar como de determinación para animarse a ganar. Una pelota entra o sale por unos pocos grados de la mano del tirador como por el convencimiento de que ese tiro va a entrar. Ambas condiciones en proporciones indivisibles van en ese tiro que hace explotar la alegría de todos. La pelota cayo de nuestro lado esta vez y eso me hace muy feliz. Tuvimos mucha suerte pero también mucha determinación para ganar esos juegos.

"Excepto el muy pobre, para el cual sus ingresos son para sobrevivir, los principales motivos para buscar el dinero no son necesariamente económicos. Para el multimillonario que busca millones extras, el dinero representa puntos de una escala de éxito y autoestima." Uno sale a buscar mas dinero de acuerdo a como venga de autoestima, un equipo sale a buscar un titulo dependiendo cuanto crea en si mismo. No importa la plata, no importa el titulo. Importa lo que ese camino nos hace sentir. No motiva esa zanahoria, motiva lo que la realidad nos devuelve en ese transitar. La instancia que recompensa o castiga es emocional.

Nadie tira una moneda donde si acierta gana 100 y pierde 200 pero seguramente acepta el reto si se le permite tirar 100 veces la moneda. Por que? Jugar muchas veces un juego favorable pero arriesgado reduce el riesgo subjetivo. Los grandes tiradores lo son porque tiran 100 veces. Los grandes jugadores aciertan mucho porque arriesgan 100 veces.

Nassim dice que para innovar tenes que estar en algún aprieto y reaccionar con algo que va mucho más allá de satisfacer esa necesidad. "Lo que innova es el exceso de energía que se libera al sobrereaccionar a un contratiempo". Esa agudización del ingenio que produce el hambre. Esa idea en la practica podría traducirse en que si queres tener una organización más innovadora tenes que generar esos "contratiempos" y correr las barreras que impidan una sobrereacción.

Las personas preparadas, estudiosas, suelen cruzarse con charlatanes, ligeros de análisis. ¿Como puede una persona capaz enfrentarse a la estupidez con elegancia, con estilo, siendo un caballero? ¿Como puede la inteligencia acorralar a la estupidez? El Loco Biela es un entrenador que logra decir con elegancia "usted es un pelotudo".

Hace unos domingos salíamos con los chicos y Marie a la quinta del colegio a festejar el día de la familia y lo vi a él en la calle arrastrando un carro con sus hijos arriba y su señora embarazada caminando a su lado. Debía tener mi edad. Para el auto, me baje, cruce la calle, lo mire, le estreche la mano y le dije "Dejame ayudarte...toma...." y le di plata para que ese domingo sea un poco más liviano para el y su familia y pueda dejar de empujar el carro por un rato. Lo hice porque me senti cerca de el. Los dos empujando un carro que, por esas cosas de la vida, me pagan más que a él. En estas fiestas ahorremos a alguien que empuje el carro un rato. Compartamos un poco lo que tenemos la fortuna de tener. Hagamos que la cara de ese niño sonría. No demos para salir del compromiso, de la situación incomoda, demos para que esa familia tenga una nochebuena que le de fuerza y esperanza para seguir el resto del año.

Son los que llevan a sus hijos a los partidos después de laburar todo el dia. Son los que cenan tarde casi todos los dias del año. Estan siempre. Juegue el equipo en invierno, en el culo del mundo, o con la hinchada visitantes insultando a sus hijos. ¿Por que lo hacen? Creo que lo hacen porque sus hijos les muestran que sueñan, que progresan, que creen en si mismos, que luchan. Están ahí para ver sus hijos haciéndose hombres, y, a veces, un poco héroes, y a veces, abrazarlos cuando lloren. Están ahí porque al costado de una cancha la vida nunca es gris.

Un psicólogo no hace que una margarita sea una rosa. Un psicólogo corta los yuyos que impiden que la margarita crezca y luzca hermosa. No es poco. Hay margaritas que no despliegan todo su potencial. Hay margaritas que no se abren al sol.

Al final todo se trata de juntar momentos de felicidad. Una risa de tu hijo, ese trato diferencial, esa noche con tu esposa como si fuese tu novia, el mozo de la empresa que te dice que debiste ser jugador de fútbol, ese triple en el último segundo que te hace ser campeón, la palabra del que te dice que le haces bien. Ser feliz es tener la capacidad de escuchar que la vida no es todo lo mismo. Es poder escuchar los momentos de felicidad.

No mandes un mail a cien personas porque es lo mismo que no hagas nada. Escribile a la persona que sentís deseo de hacerlo, conectate con lo que representa para vos, deciselo. Cuando veo pasar esos tiros al aire, esas publicidades personales a miles, me quedo pensando que esa acción tiene que ver mas con tranquilizar la conciencia del que la hace que con entibiar el corazón del que la recibe.

Les puedo asegurar que arranco cada día, cada relación, lleno de pureza. Llego temprano, trato con respeto, esperanzado que cada uno haga lo que dijo que iba hacer, no sospecho que mentís y no necesito certificado medico. Y así salgo cada día. Y vuelvo a casa al final del día con una sensación de que me cago un chanta, que fui demasiado respetuoso con el que no hizo lo que tenia que hacer, que no dije "no hinches las pelotas" al que me interrumpió por una pelotudez que podía hacer por si mismo, que espere quince minutos sentado que llegaras, que el medico que te hizo el certificado por esa contractura (contractura????) es tan chanta como vos.... La pureza debe ser algo que vos elijas para vos pero nunca tiene que ser algo que vos esperes encontrar en todos los otros.

La necesidad de un líder denuncia las limitaciones de un equipo. Un buen equipo no necesita un líder. Entre varios toman el liderazgo. Saben lo que hay que hacer y lo ejecutan. Un líder viene a ocupar los lugares vacíos, la incertidumbre, la falta de iniciativa. Quiero ser parte de algo menos frágil. De algo donde seamos varios los que aportamos para que si la cosa no va por ahí, vaya por allá.

Creo que me dice de Echagüe cuando vi como se abrazaban los jugadores antes de salir a jugar. Se hacían uno. El rival siente que le tiene que ganar a muchos. A algo compacto. Le tiene que ganar a un mandato donde el equipo es más importante que cualquier jugador. Le tiene que ganar al espiritu amateur, al barrio, al jugar por el placer de jugar, al honor. Le tiene que ganar a una tradición, a una historia. Es por todo eso que me hice de Echagüe y es por todo eso que es tan dificil ganarnos.

No hay carisma más fuerte que aquel que nace del conocer. Aquellos que dominan una actividad, cada detalle, cada variante, te envuelven. Puede ser choto moviendo las manos, puede ser torpe, pero se conecta con la audiencia desde la pasión, desde el entregar la vida a algo. Cuando a alguien lo presentan como "speaker", es lo mismo que decir que es un charlatán....celebro aquellos que entregan su vida a algo...aquellos que renuncian a si mismos por algo que los emociona. Mis respetos a los que transpiran pasión por algo. Ellos tienen carisma.

Cuenta Julio Velasco que frente a pedidos cuando tomo la selección de voley algunos dirigentes le hacían llegar el comentario "Velasco se tiene que ubicar....esto es Argentina..." El enojado decía..."¿Que me quiere decir? ¿Que Argentina es una mierda?..¿Que eso no lo podemos hacer?....No, me resisto...Hay gente que hace las cosas bien y hay gente que hace las cosas mal...nada más". Y creo en eso. Somos un país lleno de chantas pero también somos un país lleno de gente laburadora, talentosa, capaz...no aceptemos las flaquezas de algunos como parte de nuestra identidad....Gracias Julio.

La gente en esta época no suele distinguir entre un tema urgente y su urgencia por quedar bien con su jefe. Disfrutemos mas lo hermoso de esta época. Eso debería ser lo urgente.

En esta muy buena entrevista a Julio Velasco, director tecnico de la selección nacional de voley, el rescata (minuto 32:10 s)  la necesidad de generar en los jugadores una mentalidad de calidad, una cultura de la precisión. En algunos deportes todo se resuelve en unos pocos errores. Si cada jugador mejora un error, posiblemente eso sea la diferencia entre el ganar y perder. Los jugadores tienen que entender eso. Tienen que consagrarse a una cultura de calidad. Cita la microcultura de los músicos y el arte de no desafinar. Hagamos las cosas bien. Una jugada no resuelve un partido.

Estoy leyendo un libro del Cholo Simeone y el cita esa frase como su frase de cabecera antes las finales. Mal interpretada esa frase se puede leer como ganar de cualquier manera (haciendo trampa, especulando, etc.) pero yo creo que apunta a otra cosa. Una final la tenes que salir a ganar, convencido de ir a buscarla, no tenes que salir a ver que pasa, ver si tenes una buena noche. Salis a ganar y vas jugando. No salis a jugar y ver si ganas. Tu convicción arrastra tu juego.

Hugo es un padre del colegio. Tipo divertido, bonachón, siempre sonriente, bien porteño, anima los sorteos, las fiestas, y por supuesto fue el elegido por los chicos para que los acompañe en el viaje de egresados. Hoy cuando estaban los chicos subiendo y los papas seguían recitando su lista de recomendaciones a sus hijos, Hugo levanto los brazos, se puso a saludar, sonrió, miro pícaro y largo un "Papis...no rompan las pelotas!!!" y se llevo la ovación de la mañana....Necesitamos gente que nos diga sonriendo que somos unos hincha pelotas así nos relajamos y disfrutamos mas.

Ser bueno en lo que haces pero forro con la gente, neutraliza tus virtudes. Forro es ser poco humilde, solo pensar en tu carrera, tu exposición. Esos buenos se desaceleran ya que dejan de tener oportunidades, los que cagan dejan de ayudarlos, dejan de tener influencia. Si queres llegar lejos nunca tu carrera debe ir por delante de valores nobles.

Yo admiro a los artistas callejeros. Los malabaristas del semáforo. Siempre pienso que hay un valor en ganarse la vida paso a paso, moneda a moneda, haciendo algo que le alegra la vida a la gente. Ellos son la imagen de como pienso debemos progresar en cualquier actividad: en base a nuestras habilidades, arriesgando, alegrando al otro, con un poco de arte, sonriendo.

Yo conocí un jugador al que no le entraba en la cabeza la idea de perder. Era un asesino. Podía tirarse de cabeza a la platea por una pelota. No tenia ego. Estaba entregado a la idea de ganar. También era un caballero. Odiaba ganar haciendo trampa. Era un guerrero de los cuentos. Su furia duraba lo que dura la competencia. Ni un segundo más. Cuando terminaba el partido era el primero en saludar a su rival. Era de los que cortan un contrataque perdiendo por uno y quedando solo una pelota si el rival caía lastimado en su llave. Ganar de esa manera para el no tenia valor. Solo quería ganar cinco contra cinco. Todos de pie.

No seas lo que los otros necesitan que seas. Anda descubriéndote. Anda cambiando. No te cases con nada. Manten las alas abiertas y disfruta lo que cada dia te ofrezca. Intenta descubrir aquello en lo que nadas, aquello que te sale naturalmente, aquello para lo que eres bueno. Te llegara en algun momento. Lo veras llegar. Solo tu lo sabes. Sigue explorando.

Te invito a la luna. Te invito a que te animes a ir a donde no fuiste. Que te animes a volar. A ver las cosas desde otro lugar. A soñar. Por favor no me digas que tenes "patín a las seis". Tengo hasta la escafandra lista.

Anoche tuvimos la fiesta de egresados de la primaria de Juli. Son esos dias donde tu vida salta de estadio, donde se empieza una nueva etapa. En ese sentido yo quiero para Juli solo que sea feliz. No me importa el como. He visto gente muy infeliz con comos muy prestigiosos y gente muy feliz, que hace muy bien al otro, con comos más humildes. Ayer me emocionaba ver el camino que recorremos con nuestros hijos. La sucesión de imágenes de ellos de niños a adolescentes muestra la vida que pasa entre nuestros dedos. Me quede pensando en un momento de emoción que solo debemos buscar esas emociones. Esos momentos vibran cien veces más que cualquier otro y se quedan siempre en tu alma. Esos momentos imponen la verdad de lo importante y solo pensé que quiero que seas muy feliz y siempre cuentes conmigo.

Un gran equipo maneja  el arte de quitarle la confianza a sus rivales. Defensivamente pone incomodo a su rival todo el tiempo, interfiere sus características, le corta las rachas. Ofensivamente le hace agujeros con los cinco jugadores, le muestra amenazas por todos lados, le hace sentir que su manta es siempre corta. El buen juego es la expresión de los niveles de confianza.

Mi abuelo tenia en su escritorio un adorno que decía "El jefe siempre tiene razón" y yo de niño lo miraba y no lo entendía, me preguntaba como solo el hecho de ser jefe le daba la razón en todas las situaciones. De grande entendí que ese cartel hace referencia a roles, no a contenidos. Cuando tengas una diferencia de contenidos con tu jefe, lo primero que tenes que hacer es hacerlo sentir jefe, ponerlo en ese lugar. Se necesita que el jefe se sienta jefe para que luego sea persona. No existe el movimiento de persona a jefe. Es siempre de jefe a persona.

La felicidad no esta en tener grandes alegrías sino en evitar las pequeñas pelotudeces. Somos infelices cuando nos arruinamos los días con temas menores, intrascendentes, cosas sin la menor importancia. Uno juega bien en la vida no cuando hace muchos goles sino cuando esquiva las patadas.

Hay persona que son dueñas de algo pequeño que vos necesitas cada tanto. Por ejemplo, vos sos dueño de un auto y ellos son dueños de la manguera para cargar aire en la estación de servicio camino a tu casa. Una vez cada tres meses cuando necesitas ponerle aire a las cubiertas y le pedís la manguera a esa persona, hace "abuso" de su poder y antes de darte lo que le pedís te solicita la tarjeta verde del auto, el seguro, la baliza, el matafuego, etc. La persona toma ese pequeño elemento y te maltrata, hace abuso de su poder. Es un pobre diablo pero te la hace parir. ¿Te vas a pelear?, ¿Le vas a discutir? ¿Le vas a decir que no sea tan boludo?. No, llevas las de perder. Su vida se juega en ese sello que tiene para tu tramite. Cuando un imbécil pone una piedra en tu camino, ni con cien sabios podrás quitarla. Solo te queda esquivarla.

¿Como hacer para que en las empresas grandes la gente piense los costos como si se tratara del manejo de sus ingresos? En las empresas se juntan dos males: los que piden cosas como si fuesen gratis y los que proporcionan cosas como si fueran tesoros. En el mismo día te encontras con el que pregunta cuando estará listo para usar algo que balbuceo en un e-mail con el que te dice que gasto cien horas en algo que hacen en dos. Nos encontramos con el problema que por cuestiones de etiqueta laborar no podes decir "me estas jodiendo que sale esto?", "es una pedorrada lo que hiciste, más de dos horas por esto no me cargues", "tardaste el triple porque tuve que decirte diez veces que lo hagas bien...". No se puede. No podes pelearte con el sector "escafandras" si sos astronauta. Tenemos un problema sistemático en el cuál todos somos presos. Habría que cambiar las reglas si queremos que el juego sea otro.

Así le dijo Caloi a Tute cuando este con 18 años le pidió feedback de sus trabajos como humorista. Y creo que Tute lo aprendió. Tute nos muestra con sus dibujos como somos, nuestras miserias, nuestros maltratos, el desamor. Lo hace para meternos el dedo en la llaga y hacernos ver la vida mejor. Tenes que seguirlo .

Una persona no debería justificar sus llegadas tardes y ausencias a compromisos aduciendo sus ocupaciones. Algo esta haciendo mal si sus tareas no le impiden ser respetuoso del otro. Esta haciendo mal su principal tarea que es cuidar a la gente.

Diciembre debería ser el mes de bajar un cambio y reflexionar. No salgamos corriendo a comprar regalos, no nos emborrachemos en todos los festejos ni comamos por adelantado para los próximos meses. Tratemos mejor a los que queremos, dediquemosle mas tiempo, escribamosle una carta. En diciembre no corramos, bajemos un cambio.

Yo sinceramente no se cuanta sensibilidad hay en los ámbitos laborales de lo dañino que son las malas practicas manageriales en la productividad. Yo creo que el trabajo de diez que se llevan de normal para abajo se podría hacer con tres que se llevan muy bien.

Hay que apoyar a alguien en el momento en el cuál hacer esa conducta es vista por la mayoría como un riesgo. Si te acercas cuando esa misma conducta es vista por el resto como nada riesgosa porque ya se ha instalado y mostrado su validez, llegas tarde y en el fondo no podes decir que la apoyaste.

Creo que hemos perdido algo. Aquellos lideres que miraban a los ojos, que creian que tocar el alma era importante, ya no están. Se llenaron de ideas, de formación, de ROIs, y se congelaron. La mayoría del discurso gerencial es frío, lejano. Necesitamos más lideres que nos hablen de algo que nos importe, de algo que nos movilice para poner nuestra pasión en movimiento. La gente espera todo el tiempo algo en lo cuál trascender, algo que le de a su existencia la posibilidad de dejar una huella. No sean aburridos, no sean fríos, no se logra de esa manera movilizar a la gente.

Estamos dispuesto a pagar mucha plata para pasar del 95 al 100 por ciento (efecto de certeza) y del 0 al 5 por ciento (efecto de posibilidad) de probabilidad de algo y muy poca para pasar del 10 al 15 por ciento o del 60 al 65 por ciento aunque en todos los casos hablemos de una diferencia del 5 por ciento. Esta manera de operar explica porque preferimos irnos de un casino sin nada en lugar de con poca plata, porque aceptamos un acuerdo menor en un juicio que tenemos muchísimas chances de ganar, y porque jugamos a la lotería.

Nos mueve mucho más evitar perdidas que obtener ganancias. Estos dos motivos no son iguales de poderosos. Alguien se moviliza mucho para evitar perder algo que por obtenerlo. Las personas se proponen metas a corto plazo que se esfuerzan por lograr, más no necesariamente por exceder. Es probable que reduzcan sus esfuerzos cuando las han alcanzado. Analicemos los taxistas. Ellos en general se proponen un monto diario de ingresos. Esa meta es más fácil de alcanzar unos días que otros. Por ejemplo, los días de lluvia los taxis casi nunca están libres y ese monto diario es fácil de alcanzar, no así los días soleados en donde los taxistas dan muchas vueltas en busca de pasaje. La lógica plantearía que los taxistas trabajaran muchas horas los días lluviosos y se tomaran momentos de ocio los días muy agradables pero no funciona así. Los taxistas se pasan dando muchas vueltas los días de sol y se retiran a su casa temprano los días que ya han alcanzado la meta diaria. Lo interesante del tema es...

El psicólogo Paul Rozin observó que una sola cucaracha arruina completamente el atractivo de un recipiente lleno de cerezas, pero una cereza no altera en nada un recipiente lleno de cucarachas. Lo negativo arruina lo positivo de muchas maneras y en nuestro cerebro predomina la negatividad por razones biológicas y evolutivas. El cerebro procesa en forma mucha más rápida la información de cosas malas que de las cosas buenas y es mucho más resistente a sus refutaciones frente a nuevas informaciones buenas. Estas ideas no son inocuas en la manera en la que procesamos nuestras relaciones y nos permite tranquilamente afirmar que el éxito en una relación a largo plazo depende mucho más de evitar lo negativo que de buscar lo positivo. Todos hemos sido testigos de amistades y relaciones que se han roto por un único evento malo en miles de eventos buenos.

A un narcicista se lo identifica en forma muy clara por el grado en el que cumple los horarios pautados. Aquellos que se exceden en la extensión de un evento dejan en evidencia que consideran sus actividades mas importantes que las tuyas.

Termine de leer el libro "Legado" que trata sobre los All Blacks y su modo de encarar la competencia. En quince puntos se trata de resumir su filosofía. Ahí van: 1. Barre el vestuario: nunca seas demasiado grande como para hacer las pequeñas cosas que se necesitan hacer.; 2. Busca el hueco: cuando estas en lo más alto de tu juego, innova.; 3. Juega con propósito: pregunta "por que?"; 4 Pasa la pelota: los lideres crean más lideres, no seguidores; 5. Crea un entorno de aprendizaje: aprende, aprende, ten una actitud curiosa; 6. No seas zonzo; 7.Asume las expectativas: aspira a grandes objetivos; 8.Entrenate para ganar: practica bajo presión; 9.Conserva la cabeza fría: controla tu atención; 10. Conocete a si mismo; 11.Esfuerzo: encuentra algo que te apasiona y entregate de lleno; 12.Crea tu propio lenguaje: expresa tu modo de entender la competencia; 13. Ritualiza: crea una cultura con los valores a los que te entregas;14. Sé un buen ancestro: planta arboles que nunca...

No me interesa ganar de cualquier modo del mismo modo que no me gusta ganar plata de cualquier modo o amar de cualquier modo. El ganar para mi tiene que ser un desenlace del modo de encarar las cosas, de cierto estilo. No me da placer ganar con trampa ni cuando el otro es mejor. Me gusta ganar como acto de justicia, reconocimiento y belleza.

Los rituales nos sirven para pasar de un estado a otro. Convocan la cultura, nuestro pasado, aquello que somos. Los rituales en el deporte nos ayudan a concentrarnos, ponen en primer plano nuestros valores. El "You will never walk alone" (nunca caminarás solo) del estadio del Liverpool es un claro ejemplo de ellos.

En algún momento el lugar en donde trabaje tendrá grabado en su entrada "Nothing is impossible" tal como lo tiene la agencia Saatchi y Saatchi en sus oficinas de Charlotte Street en Londres. Me encantaría que la gente cuando entre a trabajar todos los días pueda leer eso y dentro sucedan cosas increíbles.

La tecnología nos permite estar en más de un lugar al mismo tiempo . Con todo lo bueno y malo -como en la imagen de Tute- que eso tiene. Hablarle a alguien mientras mira su celular muestra que esta aquí pero la esta pasando mejor en el otro lugar y eso puede implicar tanto que tu conversación lo aburre, que es un desconsiderado o que en el otro lado la conversación es más interesante. O las tres cosas.

Los vestuarios son la antesala de historias fantásticas. Son espacios donde la magia se apoderada del lugar, se detiene el mundo, las paredes viejas no se ven, el espacio pequeño no incomoda. El entrenador se para delante del equipo, dice "Vamos!" golpeando sus palmas y todas las miradas están alertas. Hablamos de como salir a la batalla, jugamos un partido de ajedrez en nuestra mente, cada jugador lucha sus batallas internas, piensa en su partido ideal y en todos sus miedos de que no salga así. Los vestuarios son lugares mágicos.

A mi me da mucho placer ganar. Se te llena el alma. Para mi ganar tiene que ver con sentir una paz mental que pocas cosas te dan. No tiene que ver con el rival. Tiene que ver con nosotros mismos. Con sentir que vamos por un camino positivo. Con crecer. Con tener ambiciones. Para mi alguien ganador es quien busca sentir esto. Siempre. Hace lo que haya que hacer para sentir eso que se siente cuando ganas.

Todos somos astronautas y tenemos nuestro sector "escafandras". Puede ser chotos, menos de lo que esperas, pero tienen que ser tus amigos. Lo siento. Siempre se amigo de tu sector "escafandras". Deja tu idealismo para otro sector. Hay peleas que no deberías luchar.

Ser bueno con los malos es estúpido. Los buenos no tienen que tratar a los malos en forma respetuosa y considerada porque los malos se aprovecharan de ellos. Los buenos tienen que ser buenos solo con los buenos. De grande uno tiene que desaprender que hay que ser bueno con todos. Con los malos hay que ser bien hijo de puta.

Nuestra cabeza esta preparada para el status quo, para lo familiar. No importa si lo que viene es mejor, es más conveniente. Nos gusta el calor de lo conocido. Soñar nuevos mundos, estar en un lugar distinto, requiere mucho esfuerzo, requiere animarse a lo nuevo y desconocido. Requiere huevos. Cuesta llevar a la gente de lo conocido a lo mejor. No la vamos a convencer mostrandoles porque algo es mejor sino descongelando el amor a lo conocido.

Creo que soy el pesimista más feliz del mundo. No creo que casi nada salga bien por defecto. No creo en la bondad de la mayoría. Trabajo y me esmero para construir esos momentos de felicidad. Me ocupo personalmente de comprar el vino y la tira de asado. Me quedo hasta tarde haciendo los deberes para el día siguiente y me levanto temprano. Estoy atento para detectar a los garcas, a los movimientos interesados. Me entrego a los buenos, a los que demuestran interés en mi como persona. Mi pesimismo es inteligente, es una actitud alerta y laboriosa. Me gusta pasarla bien en la vida y eso no podemos dejarlo en manos del azar.

Las mentes más lucidas hacen grillas. Hacen modelos que evitan las exclusiones y muestran que lo que es bueno en un momento no lo es en otro. Las mentes más brillantes piensan en múltiples variables al mismo tiempo. Tienen un pensamiento flexible, liquido, en suspenso, inquieto. Las mentes más lucidas escuchan, están atentas, afirman poco.

Hay un colega que cualquier iniciativa que emprende es para sumar puntos para la tribuna y eso tiene dos consecuencias negativas: vende un montón de humo y deja sin hacer cosas realmente útiles. Solo esta en donde se puede lucir y no donde se lo necesita. Son esos casos que crecen por sus jefes hasta que se estancan por sus pares.

"Es mejor un jugador que hace mas grande a un equipo que un gran jugador" decía John Wooden, mítico entrenador de la UCLA. Los equipos de alto desempeño se caracterizan por tener jugadores que ponen al equipo por encima de ellos mismos. Son equipos donde todos se alinean detrás del funcionamiento colectivo. "La fuerza del lobo proviene de la manada" solía decir Phil Jackson a los multicampeones Bulls a partir de un poema de Kipling. Greg Popovich también es muy estricto frente a las acciones egoístas de sus jugadores y castiga estas con los minutos que da a cada jugador. Hay un proverbio árabe que dice "Mejor mil enemigos afuera de la carpa que uno adentro" y otro que declara "Un poco de agua por un hoyo pequeño inunda la canoa". Si un grupo de jugadores es capaz de ponerse detrás de una idea común, de valores compartidos, y pensar que algo solo es bueno si es bueno para el equipo, multiplica ...

Buenos Aires, lunes, 14 hs. La temperatura estaba cerca de los 35 grados de sensación térmica. Fui a cambiar dos cargadores de IPad que me habían durado 72 hs....Me fume la Avenida Corrientes llena de autos hasta casi el Obelisco, estacione el auto en un garage y me presente en el local. No había nadie y cuando me acerque el flaco me dijo "tenes que sacar numero", fui, lo saque y a los 10 segundos me llamo el mismo flaco. Amablemente le explique el motivo de mi tramite y me dijo "Trajiste la garantía?". Le dije que no pero que seguramente en sus sistemas tiene la copia de la compra porque la hice en Mercado Libre. "No" me respondió, "sin la garantía no podemos hacer nada" dijo con cero voluntad de resolver mi problema. Ya hinchado las pelotas, agarre los cargadores y fui a la caja y pedí que llamen al supervisor. Ya levantando la voz le explique que me hice una hora de viaje, pague el estacionamiento, para cambiar dos cargadores que había comprad...

Hay situaciones con colegas que provocarían un "andate a la c.de.la lora" del 99 por ciento de la gente. Con un esfuerzo titánico me mantuve en el 1 por ciento que no perdió la calma. Juro que me hervia la sangre. Lo puteaba para adentro en todos los colores. Si lo hubiese hecho la atencion se hubiese movido del contenido hacia la relación. Hay que hacerse dueño de uno mismo. Siempre. Un caballero se gana a si mismo. Nunca es derrotado por uno que se merece volver al origen de la lora.

En una oficina el que trabaja muchas horas es vago. No se ha tomado el tiempo de decidir que no hacer, de convencer a otros de tener una estructura mas grande, de cuando dejar de mejorar algo que nadie ve. Prefiero mucho más a los que se van a las cuatro de la tarde, a los que duermen la siesta desde su casa, a los que tienen cosas fuera del trabajo, a los que corren menos pero ganan más partidos. Cuando te encuentres con alguien que trabaja muchas horas, casi seguro estas enfrente de un vago.

Me suele suceder que en la semana me digo que tal tarea la haré el fin de semana, mas tranquilo, con más tiempo. Y llega el fin de semana y no tengo ganas de hacer esa tarea que durante la semana me dije hacer en este momento. En aquel momento me parecía que el fin de semana era un espacio neutro, no podía prever el estado de animo que tendría en relación a la ejecución de esta tarea. Tengo que aprender a decidir las cosas con el estado de animo que tendré en la fecha en la que decido poner una tarea...

Cuentan que John Wooden el primer día de entrenamiento de cada temporada sentaba a los jugadores en el vestuario y se detenía en mostrarles como se ponías las medias. Les decía "tengan cuidado, fijense que no quede ninguna arruga en el tobillo, si queda alguna arruga en el tobillo, quizás les salga alguna ampolla, y si les sale una ampolla quizás se pierdan algún partido, y si no contamos con alguno de ustedes quizás perdamos ese partido..." La historia no es sobre las medias, ni las ampollas, ni las lesiones. La historia es sobre hacer bien las pequeñas cosas, sobre la importancia de cada integrante para un equipo.

Estoy leyendo un libro sobre los All Blacks llamado "Legado". Cuenta que en los vestuarios al final de cada partido dos jugadores de los más experimentados toman dos escobillones y comienzan a barrer el vestuario en donde estuvieron. "Para que nadie más tenga que hacerlo, a los All Blacks no los cuida nadie, los All Blacks se cuidan solos.". Se trata de un gesto de disciplina personal; "Se trata de no esperar que otro haga tu trabajo, te enseña a no esperar que te regalen las cosas".

Que horrible se siente perder cuando tenes un partido en las manos. Te quedas sin nada. Recorres una y mil veces las jugadas que crees que fueron la diferencia entre estar feliz y no tener nada. Del dolor del perder sale la fuerza para duplicar las esfuerzos, No queres estar más en ese lugar, sentir eso. Perder significa -si sos inteligente y ambicioso- hacerte grande, hombre.

Tenemos un compañero que no se clava los goles del domingo, o un video de musica, o algo divertido....no...es capaz de clavarse Titanic o La lista de Schindler sin ninguna culpa en el medio de la tarde...maestro en el arte de minimizar la pantalla cuando lo sorprendes de atrás...Todo bien en clavarte un videito, dos, todo bien pero clavarte una peli y que te tenga que reclamar diez veces lo que me debes...eso no You Tuber....Tengo muchas ganas de pararme atrás del You Tuber y decirle con total seriedad un "como termina?.....dejala....es excelente"...

A los hincha pelotas no hay que atenderlos bien. Hay que generararles ciclos largos. Cada vez que atiendo bien a un hincha pelotas viene a los cinco minutos con un pedido más pelotudo que el anterior. Cuando lo hago esperar es menos dañino su funcionar.

Me gustan las mesas de espadachines. Uno le da un puntazo al otro, y el perdedor lo acepta ante la risa de los otros comensales. Vuelan miradas. Se planea la venganza desde el perdedor o la próxima víctima desde el ganador. No se pegan piñas al otro, solo se le da un pinchazo. Es un juego de ajedrez. Me gusta el humor con cómplices, el humor en el cual nos reímos todos.

Mis mayores frustraciones se dan cuando quiero que las cosas sean como tienen que ser. Cuando veo al otro chanta, vago, que no le importa nada, que no tiene vergüenza, que es chotazo, etc. me amigo con el mundo. Y creo que el problemas es tomarse demasiado en serio. Relajate. No remes en dulce de leche...

Hoy hice como seis goles. El andarivel izquierdo fue todo mio. La recuperaba en mi área, esquivaba a los rivales y ya solo frente al arquero la ponía contra los palos. Siempre me pareció que solo contra un arquero había que ponerla contra los palos. Fui tomando confianza. Y cerca del final del partido la tome en la derecha. En el vértice de la media cancha. Vi a todos corriendo hacia atrás y le pegue con pierna izquierda con comba al ángulo izquierdo. La pelota paso por encima de todos y aterrizo en el ángulo. "Como esta esa zurda" me decían mis compañeros y por un rato sentí que podía hacer lo que quería con esa pelota..solo por un rato...después ni bajaba...

El optimismo es dañino. Los proyectos duran y salen el doble por las posturas optimistas, no veras al malvado venir por tener una visión positiva de la gente, llegaras tarde por no prever las dificultades del tránsito. Ser optimista es de vago. Es de aquel que no quiere pensar el mundo. Lo opuesto a ser un optimista (o pesimista) es ver el mundo tal como es. Y mirar el mundo tal como es implica mirarlo desde afuera, implica no sentirte especial, implica sentirte parte de una clase y averiguar la distribución de esa clase. Algo no dura lo que vos decís que dura, algo dura lo que miles de casos como el tuyo efectivamente duraron. Para mi el optimismo es dañino y los optimistas son vagos.

Solo en aquellos casos en donde el contexto presenta una regularidad en la que el experto ha pasado mas de 10000 horas para aprender sus patrones. No se puede confiar en la intuicion en ambientes no predecibles. El ajedrez es un ejemplo de contexto con regularidad y una carrera profesional es un contexto no regular.

Daniel kahneman es "cruel". Demuestra con infinidad de datos que los expertos tenemos un desempeño similar a los monos tratando de predecir el futuro lejano y eso no tiene que ver tanto con nuestra capacidad sino con lo complejo del mundo. Lo interesante para mi detras de estos hallazgos es lo perjudicial que puede ser la confianza excesiva de los expertos en sus juicios. Para mi la señal mas clara de una persona inteligente es lo poco seguro que esta de todo lo que piensa y como anda por el mundo con los ojos bien abiertos. Deberiamos enseñar a nuestros hijos la humildad tambien como señal de inteligencia.

No tenia ni un tenedor, ni una mesa, ni un repasador e hizo pizzas caseras a la parrilla para veinte. Se sentaba en el piso y cortaba la cebolla, amasaba los bollos, cuidaba el fuego. Nos dio de comer a todos y recien al final se pudo sentar, agarro su vaso de telgopor que le habiamos llenado de nectar y pudo oler el aroma "a maderita", como dijo el, como premio a su hazaña... Hay heroes que te pasan por al lado. Miremoslos.

Coca pone un cartel en la calle y corta seis arboles. Sale en todos los diarios por anti cuidadores del planeta. Va al dia siguiente, saca el cartel, planta cincuenta y cuatro arboles y vuelve a salir en todos los diarios por cuidadores del planeta. Usted cree que buscaban promocionar el producto o su perfil medio ambientalista?

Ganabamos por veintidos en el segundo cuarto jugando un basquet vistoso, ambicioso, un básquet que lastimaba, que no deja parar al rival, que le pegaba una piña tras otra hasta dejarlo mareado. En un segundo dejamos de pegar y el rival se levantó, y nos dio un golpe, y otro, y otro más. Nos preguntabamos que estaba sucediendo. Estabamos desconcertados. Y como esos campeones que se vuelven a levantar, fuimos por el triunfo. Ya no con ese juego vistoso del principio sino luchando con el alma, tirandonos al piso, construyendo cada punto como quien hace su casa con instrumentos gastados y reutilizando materiales de otras luchas. Y resistimos, construimos una pequeña ventaja espalda con espalda, y la defendimos con dientes atrapados. Y al final, una pelota sucia, un rebote que nos queda, se nos vienen encima, alguien se escapa, llega el pase largo, y llega nuestro doble volcándose en su aro con toda la furia que nos quedaba. El estadio exploto en alegria. No por el juego. Exploto porque sin...

Hoy le dije a dos usuarios que con sus pedidos, preguntas y repreguntas no valoraban mi tiempo. Como pocos te dicen eso cuando vas con una boludez, saltaron ofendidos, sorprendidos, justificandose, etc. Sinceramente no me interesaba el final de esta discusión de hoy con ellos solo que piensen la próxima antes de venir con una boludez que estoy con los colmillos afilados. El usuario que viene con una boludez esta robando la plata a la empresa porque hace mover toda la estructura. Cuando sientan eso, trabajaremos menos y mejor.

La riqueza tiene mas ver con una forma de vivir que con la plata que tengas. Una persona millonaria viviendo en modo inmigrante valorando solo el sacrificio, el trabajo, el esfuerzo, deja pasar por el costado los placeres a los que puede acceder. Muchos de nosotros crecimos en ese modelo y muchas veces nos quedamos viviendo de un modo que fue de otros y donde el nuestro podría ser mas plagado de placeres.

Hay pocas cosas más divertidas que estar en una conferencia telefónica laboral y bardear entre dos a uno de los participantes amigos por Instant Messaging. "Dale...ponete los pantalones largos" cuando no se pone firme, "La tiro al corner...." cuando uno no se hace cargo, "No te hagas el boludo, contesta" cuando se esquiva un tema, "Eso ya lo dijeron hace diez minutos" cuando tu intervención denota que llevas diez minutos contestando mails y no dandole bola a la meeting. Y si....me llego muy rapido la adultez y me quedaron ganas de seguir jodiendo....

Tengo un colega que tiene una habilidad muy admirable. Dice un dislate, una barbaridad, en el medio de una reunión y cuando vos reaccionas diciendole "pero no, eso no es así, es de esta manera", te dice "si, eso, eso, eso digo, quise decir eso". Es el hombre goma, es capaz de salir inmune de cualquier opinión bochornosa apoderándose de tu opinión. Lo hace tan convencido que logra generarte la duda si el que no lo entendio fuiste vos. Espero estos dias de muchas reuniones poder ofrecerles alguna actuación del hombre goma a mis compañeritos. Lo detectarán por su "eso, eso" y mi cara de perplejidad...

Creo que es nuestra obligación que haya menos boludos, menos chantas. Creo que en parte hay muchos porque somos muy permisivos con ellos, porque los enfrentamos poco y ellos van por más, van por todo. Por supuesto no te estoy recomendando morder la mano al que te da de comer pero si parar un poco al otro noventa y nueve por ciento. Hay que poner un poquito más de huevos, mirar a los ojos, repreguntar, llamar por telefono, hablar cara a cara. No enojarse pero fumigar un poco el medio ambiente para que no haya tantos boludos.

Un jugador que ha tenido suerte nunca es sancionado por una mala decisión o haber asumido un riesgo excesivo. Por el contrario, una persona medida pero sin esa cuota de suerte sera evaluada retrospectivamente como mediocre y tímida. Es un gran error evaluar una conducta solo a partir del resultado que se produjo porque borra de un plumazo la suerte u otros factores intervinientes que determinaron ese resultado. Una decisión se debe evaluar por la adecuada de la misma y no por su buen o mal resultado.

Hay una capacidad casi ilimitada que tenemos los seres humanos y es la de ignorar nuestra ignorancia. Nos la pasamos construyendo la mejor historia posible partiendo de la información disponible, y si la historia es buena, la creemos. Paradójicamente -dice Daniel Kahneman- es más fácil construir una historia coherente cuando nuestro conocimiento es escaso, cuando las piezas del rompecabezas no pasan de unas pocas.Nuestra convicción de que el mundo tiene sentido descansa en nuestra capacidad de ignorar nuestra ignorancia. Hay que creer mucho más en aquellos que tienen historias incompletas, de final incierto, respetuosos del azar y de lo que pudo haber sucedido que en aquellos que cuentan historias fantásticas.

"Usted esta equivocado: cada vez que castigo a mis jugadores por una mala actuación, mejoran y cada vez que los felicito por una buena actuación, su rendimiento cae" argumento un entrenador a Daniel Kahneman cuando este dijo que las recompensas a los logros eran más efectivas que los castigos a los errores. Lo que sucede con los jugadores tiene muy poco que ver con lo que hace el entrenador luego de cada partido y mucho más con la estadística. Es difícil de entender esta idea por nuestras mentes más propensas a las historias que a los datos pero estadísticamente es más probable que a un desempeño en el extremo de lo excelente, suceda uno menos excelente asi como es más probable que a un desempeño en el extremo de lo muy malo, siga uno un poco menos malo. Esta situación se llama regresión a la media y no debemos obviarla tratando de explicar todo desde los elementos más visibles de una situación.

Nunca he abrazado así a ninguno de mis jefes. Es más, nunca he visto un abrazo asi en toda la empresa. No tengo mucha claridad de todos los factores que hacen que no existan estas cosas en las empresas pero si tengo certeza que hasta que no aparezcan va a ser muy difícil que se hagan cosas realmente memorables.

Los Spurs representan para mi el modelo de equipo en el cuál disfruto estar. Sin egoísmos, exigentes entre nosotros, dignos en la derrota, poniendo la persona delante del jugador. Un gran equipo se construye con gente sana, no narcisista, poniendo al equipo delante de cada uno. Ser parte de algo que trasciende a uno quizás es lo que más deseamos. Dejar una huella.

La mitad de las noticias, campañas, logros, del mundo laboral es todo verso. Son los mismos los que producen y los que aplauden. En la superficie parece que estamos llenos de éxitos y en la intimidad es muy triste, es decadente. Tenemos exceso de actividades mediocres. Hagamos una o dos que realmente hagan una diferencia que aplauda el resto y no los mismos que las producen.

Nunca hay que mandar un mail a muchos en busca de ayuda. Hay experimentos que muestran que cuando el pedido de ayuda es presentado a varias personas al mismo tiempo todos se sienten exonerados de ayudarte.

Podés ser más hábil, más rápido, más fuerte, pero si no soñas tanto como yo no me vas a ganar. Mi sueño me hace lograr lo que no puedo, insistir cuando te cansas y empujar con cuerpo y alma. Un equipo logra las cosas del tamaño de sus sueños.

No se puede andar por la vida sin un carnicero que te seleccione la carne ni sin un "borrachín" que te seleccione los vinos. Yo los llamo por su nombre, siempre les pido consejo, los trato de usted, los propineo. Hay que cultivar esas relaciones. Mucho mas que la relación con tu jefe. Tu jefe te define el bonus una vez al año, ellos todas las semanas.

Pocas cosas se parecen tanto a la felicidad como sentarse con una copa de vino y una picadita, mientras se hace un asadito en las noches de primavera. El tiempp pasa lento, la brisa en da en la cara, el olor a asadito que llena el aire.

En la empresa hay un área que publica algo y ellos mismos se hacen Like. Por supuesto no les digo que son medio boludos haciendo eso pero lo pienso...Por que no se abstienen y dejan que los otros opinen con su voz o su silencio si lo que hacen es algo valorable o una pelotudez? Hagan silencio así pueden escuchar.

Hoy me levante muy feliz. Vi a mi hijo contento porque se iba a jugar al fútbol todo el día, mi hija se levanto cariñosa, recordé que mi equipo hilvanó el segundo triunfo seguido anoche y lo festeje cenando con gente buena y apasionada, volvió la sensación disfrutando con mi esposa, me di cuenta que trabajo con pocos garcas cerca y que tengo toda la plata que necesito. Después se fue diluyendo esa sensación de comunión con el mundo pero fue muy linda el rato que duro. Habría que hacerle el amor a la vida mas seguido.

Admiro la indiferencia que mi hijo Agustin le tiene al boletín del colegio. El va de buen humor al colegio, participa, mejora, es buen amigo. Su felicidad es independiente de la opinión de la maestra, transitando en paz del bien al muy bien al sobresaliente o el sentido contrario. El siente que la felicidad esta en otro lado y me encanta que no le de ni bola al boletín.

Cada domingo a la noche hacemos rutinariamente un asadito en familia. La pasamos muy lindo. Lo regamos bien y nadie nos apura. Estoy convencido que agregar rutinas placenteras hacen nuestra vida mas disfrutable. Son los partidos de basquet de los viernes, el partido de fútbol de los miércoles, el café con leche de los sábados a la mañana. Tenemos que llenar nuestra vida de rutinas. De las lindas.

El Change Management es la disciplina que intenta que alguien que no quiere cambiar use algo feo.

Pocas sensaciones se deben parecer tanto al poder que silenciar un estadio con una jugada. Partido cerrado. Tensión máxima. Poco tiempo. Tu equipo hilvana una serie de ofensivas y buenas defensas que nos dan una ventaja al final que silencia el estadio. La ventaja se hace una hoyo del cuál tu rival ya no saldrá. Todo el estadio se queda en silencio cuando minutos antes se llenaba la boca de gritos. Esa jugada en donde le clavas un puñal a tu rival con sus hinchas como testigos que a partir de ese momentos se quedan mudos debe ser la sensación de más poder que se puede llegar a sentir. Despues de tu tiro besando la red ya nada se escucha. Ese silencio es hermoso.

Nosotros hicimos una aplicación para dispositivos móviles de la cuál estamos bastantes orgullosos. Hemos tratado de copiar aplicaciones móviles como Facebook, Twitter con un presupuesto de muchos menos millones (diría de casi todos los millones). Una de mis tareas es la adopción de las herramientas que desarrollamos y esta semana tuve dos situaciones tragicómicas: en la primera la persona me dice "tendríamos que tener una aplicación mobil de esto...", "Ya la tenemos! Te muestro" le digo, cuando prende el celular observó una partida de solitario en su momento culminante! Me desmoralizo! No podes tener abierta una partida de solitario a las dos de la tarde! . En la segunda situación, otra persona contestando por otro tema nos dice que la aplicación es lenta y poco amigable y me piden que hable con la persona para entender su experiencia. Nos ponemos a investigar el caso para ver cuánto la habia usado, que versión, etc. y la persona ni se la habia instalado! Naaaa....e...

Ser madre no te hace perfecta, no tener errores, no te impide abrigar de más a tus hijos, ser más exigente con el primero que con el segundo. Pero ser madre es poner el amor en otro nivel. Ser madre es siempre estar, como podes, pero siempre estar. Ser madre es enojarte pero volverte a encontrar sin demasiadas explicaciones. Ser madre es la tarea del colegio los domingos, la vianda a las cinco de la mañana, la remisera durante todo el fin de semana, repasar las tablas y aprenderte el pasado pluscuamperfecto treinta años despúes. Ser madre es el beso cuando salis a trabajar y ellos duermen. Las madres no son esos personajes perfectos que buscamos y exigimos pero las madres nos muestran el amor en su más pura expresión.

Nunca te hagas el cocorito si no tenes suficiente poder. Eso le esta pasando a un irrespetuoso y prepotente que estamos paseando de un lado al otro por todos los departamentos y procedimientos existentes. Se educado, pedi las cosas bien. A los cocoritos los sacamos de paseo por los laberintos organizacionales.

 La película es hermosa pero hay una parte que me conmovió. Khan está detrás de recuperar a su esposa, aquella persona que más ama, pero se encuentra que dos personas que lo han ayudado estan en dificultades y va a ayudarlos. Me quede pensando cuántos de nosotros somos capaces de detener la marcha hacia eso que amamos para ayudar a los que nos ayudaron, cuantos somos menos egoístas para con nuestros sueños y podemos tener memoria y gratitud aunque eso ponga una pausa en lo que más anhelamos.

Hoy mi viejo hubiese cumplido setenta años. Ya no esta. Se gasto toda la vida antes. Hoy pensé mucho en él y no se si les pasa a todos los que ya estamos más grandes pero con el tiempo nos vamos quedando con unas pocas cosas de los otros, los entendemos más, los idealizamos y exigimos menos. De mi viejo de entre esas cosas que quiero mantener me quedo con su capacidad de luchar. Mi viejo era de esos de volver a entrenar el lunes luego de perder la final del mundo el domingo. Vos lo mirabas y no sabías si iba ganando, perdiendo, si iba primero o último en la tabla. Era una máquina de luchar. Eso mio es de él. Esa fuerza para que nada me parezca demasiado difícil es de él. Es uno de sus legados que estaría feliz de verlo también en mi.

Los líderes usan las palabras que reflejan su visión del mundo y la relación con sus seguidores. Si un entrenador habla de seducir, en lugar de motivar y mucho menos de ordenar, habla de un mundo en donde los protagonistas son sus jugadores. Habla de su responsabilidad en la transmisión del mensaje, habla de un trabajo intenso para llegar al otro.

Hay una sensación interior que sería muy sano que podamos cultivar y es la que todo nos importe casi nada. Hablo de esas cosas por las que nos preocupamos de más, aquello con lo que nos enganchamos sin sentido, ese error que suena a fin del mundo. Deberíamos tomarnos menos en serio, vernos con más perspectiva, ver nuestra vida desde el punto de llegada. Deberiamos estar más cerca de la caricia de los que nos aman, deberíamos no joderle la vida a ellos con asuntos domesticos. Dormir más la siesta sin la sensación de que dejamos de hacer algo. Siempre hay tiempo cuando eliminamos lo que sobra. Dejemos de dar examen. Miremos el mar. Tratemos de sr más humildes para atrevernos a soñar grandes cosas.

Vos podes tomar cualquier elemento de la realidad y hacer que ese elemento sea la realidad. El cerebro es un órgano demasiado vago para confrontar con tu propósito. Esa situación construye a los trágicos, a los optimistas, también a los enfermos. Las personas sanas no hacen esas generalizaciones de la realidad. Las personas sanas ven todo el espectro. Ven los buenos y a los garcas. Salen antes para llegar a tiempo. No son una porqueria por un error ni unos genios por un acierto.

El narcisismo es cree que el show empieza cuando vos llegas. Es mirar el mundo desde vos. Es creer que el otro esta esperando tu llamado, es creer que el otro esta disponible para cuando vos quieras, que esta libre para la reunion de esta tarde llamandolo a la mañana, es contactarlo via Lync aunque este ocupado. El narcisismo se ocupa poco del otro, el otro es alguien que esta a tu servicio, que sus cosas son poco importante comparadas con las tuyas. El narcisismo es que vos nunca debes nada, que podes pedir y el otro esta obligado a dar. No hay nada que me rompa más las bolas y me moleste que un narcisista.

Me debato entre la perfección y la felicidad como aquel que tiene que elegir entre una rubia y una morocha. Ambas cosas no se pueden. La perfección lleva a un sentimiento de estar en la cima del mundo, en la montaña más alta. el ganarle a todos, la perfección tiene mucho de belleza. La felicidad tiene que ver con no importarte nada demasiado, es esquivar, es dejar ir, en esperar la revancha, en el momento presente, en el gasto más que en el ahorro. Ambos caminos te pueden hacen feliz, como una rubia o una morocha (o una castaña, o las tres).

Seguro que recuerdan a Manuel Neuer, arquero alemán que jugo la copa del mundo de Brasil 2014. Pep Guardiola lo hizo filmar exclusivamente a el durante los 90 minutos para mostrarle a todos sus compañeros como aunque la pelota este a 60 metros de el seguía cada jugada con una concentración única previendo en que momento tenia que intervenir. Los grandes jugadores están siempre atentos , la jugada este a 5 mts, a 60 mts o estén en el banco. Argentina no es campeón mundial por Manuel que llego antes al pase al Pipita.

Siempre supe que a un mozo hay que darle un poco mas del 10 por ciento de lo que consumis. La miseria humana es tan grande que se mueve en un rango menor al 5 por ciento con lo cual tus propinas "millonarias" te aseguran la mejor mesa, un servicio rápido, extras, y trato amable. Los mozos no son poco amables por su carácter sino por lo rata de los clientes que atienden. Mis mozos siempre me sonríen.

Hay un tipo en la empresa que tiene la (in)capacidad de hacer que cualquiera tarea sea un proyecto, miles de horas hombre, debates interminables, doscientos mails, etc. Tengo la sospecha que le paga el sueldo la competencia.

Estoy leyendo un libro de Pep Guardiola de su primer año en el Bayern Munich en donde se habla con bastante detalle de los entrenamientos. No duran mas de una hora y media y constan de ejercicios muy cortos de alta intensidad. Creo que esos entrenamientos logran darle identidad al equipo. Se juega como se entrena.

No importa ganar o perder si jugas como crees. Te vas tranquilo mas allá del resultado. La tranquilidad de los grandes deportistas viene de la convicción de jugar de determinada manera. Hay que salir a la cancha a hacer el juego en el cual crees, aquel que sos vos. Y en la vida es igual.

Hay pocos deportistas que ambicionan ganar siempre. La mayoría quiere ganar solo cuando vienen de perder. Los deportistas mas fuertes psicológicamente quieren ganar cuando vienen de ganar. Hay deportistas que pudiendo empatar nadie diría nada y sin embargo eligen ganar. Hay deportistas que pudiendo sacar diez puntos, quieren sacar veinte. Esa mentalidad quisiera desarrollar en los jugadores de los equipos que formo parte. Esa mentalidad necesitas para ser campeón.

En una estructura jerárquica es tu obligación cumplir tu rol. Y es muy importante que todas las partes reclamen a las otras cumplir su rol. Reclamar a un empleado cumplir sus tareas no es ser mal jefe, pedir a un jefe que defina el rumbo no es ser rebelde. Cuando la rueda no hace de rueda y el motor no hace de motor el auto no va para adelante.

Aquellas personas que no muestran signos de gratitud dejan evidencia de su narcisismo y su trato a las personas como si fueran objetos de mayor o menor utilidad a sus fines. Casi toda persona no agradecida tiene altas chances de cagarse en vos cuando dejes de serle útil. Presto mucha atencion a la gente no agradecida porque es una forma muy efectiva de conocer a los garcas antes de que la situación los exponga a su escencia.